Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf in Mijn Menzis.

Terug

Wat gebeurt er als ik een termijn van mijn betalingsregeling niet betaal?

Herincasso
Als een incasso mislukt door onvoldoende saldo volgt herincasso. Lukt daarna de herincasso wel of betaalt u het bedrag zelf via acceptgiro of internetbankieren? Dan loopt de betalingsregeling gewoon door. 

Herinnering | Einde betalingsregeling
Betaalt u niet op tijd of lukt de herincasso niet? Dan ontvangt u nog een herinnering. Betaalt u daarna niet, dan stopt de betalingsregeling. Als er tijdens de beëindiging wel een termijnbetaling is gepland, dan wordt deze nog wel uitgevoerd.

Nota voor resterend bedrag

Het bedrag wat na de beëindiging van de betalingsregeling nog open staat moet u in één keer betalen. Daarvoor ontvangt u een nieuwe nota. Een nieuwe betalingsregeling is niet mogelijk. 

Deurwaarder
Over het resterende bedrag, volgt een gewoon incassoproces. Dit houdt in dat we u een herinnering en aanmaning sturen en uiteindelijk de vordering aan de deurwaarder overdragen als u niet betaalt.