Waar kan ik terecht?
Menzis heeft voor dit hulpmiddel één leverancier gecontracteerd, die in heel Nederland bij u thuis kan bezorgen. U vindt deze leverancier in de zorgvinder. Voor dit hulpmiddel is voorafgaande toestemming van Menzis nodig. Bij de aanvraag voor toestemming moet u de toelichting van de medisch-specialist meesturen.
Zoektip: dit hulpmiddel kunt u in de zorgvinder terugvinden onder de categorie 'Hulpmiddelen', met als subcategorie 'Beeldtelefoon'.
Wat wordt vergoed?
Gaat u naar de gecontracteerde leverancier, dan wordt het hulpmiddel 100% vergoed.
Heb ik vooraf toestemming nodig van Menzis?
Ja, om dit hulpmiddel vergoed te krijgen, heeft u voorafgaande toestemming van Menzis nodig.
Moet ik ook een eigen bijdrage betalen?
Voor dit hulpmiddel hoeft u geen wettelijke eigen bijdrage te betalen.
Mag ik naar een andere zorgaanbieder?
Gaat u naar een leverancier die niet door Menzis is gecontracteerd dan:
- heeft u voorafgaande toestemming van Menzis nodig;
- is een toelichting van de behandelend medisch-specialist en een offerte nodig;
- kan Menzis de kwaliteit van het hulpmiddel niet garanderen;
- betaalt u de rekening eerst zelf aan de zorgverlener. Vervolgens declareert u de kosten bij Menzis.
Houdt u er rekening mee dat u in de meeste gevallen niet alle kosten vergoed krijgt als u naar een niet-gecontracteerde leverancier gaat. Het verschil is voor uw eigen rekening. Zie hiervoor ook het Verzekeringsreglement.
