“One-stop-shop voor ondernemers”
Etienne Schiffelers, directeur deparkmanager.nl
“Wij zijn anderhalf jaar geleden begonnen met een personeelsdienstencentrum in Ede. Dat moest een one-stop-shop worden voor de ondernemers op het bedrijventerrein. Eén plek waar ze alles op personeelsgebied kunnen afnemen, van arbodiensten tot het uitwisselen van werknemers. Daar hebben we onlangs een zorgloket aan toegevoegd. Enerzijds omdat ondernemers altijd wel op zoek zijn naar collectiviteitskortingen, maar vooral ook omdat we de bedrijven op elk vlak willen ontlasten.”
Partner die weet wat hier speelt
“Wij kiezen altijd voor partners die al goed verankerd zijn op het bedrijventerrein. Die dus weten wat hier speelt. Zoals Menzis. Daar komt bij dat Menzis al zo'n loket heeft: de Menzis WerkGezond Desk. Met hun kennis en ervaring konden we heel snel en heel adequaat een eigen loket realiseren. In ons eigen dienstencentrum en helemaal gericht op dit bedrijventerrein.”
Geen aanbiedingen, maar oplossingen
“Een belangrijk punt is dat Menzis ook acties onderneemt voor het voor- en het natraject: van informeren tot nabellen. We hebben bijvoorbeeld een digitale nieuwsbrief gestuurd over de griepepidemie. Op de circa 500 mailings kregen we ruim 400 reacties! Dat is wat bedrijven aanspreekt: geen aanbiedingen, maar oplossingen. Zorg wegnemen. Dat is de grootste kracht van Menzis. Als ze enkel en alleen een loket zouden aanbieden, dan zou dat niet voldoende zijn. Door ondernemers ook te informeren en te adviseren, help je ze. Dat is ook onze doelstelling: bedrijven dusdanig ondersteunen, dat ze zich kunnen concentreren op hun primaire business. Zeker in tijden als deze. Dat is makkelijker als je dat doet met een partij als Menzis, die al veel naamsbekendheid heeft in deze regio. Dat schept vertrouwen.”