Een goed begin…
Begin maart hebben we de balans opgemaakt van de jaarovergang. We kunnen stellen dat deze uitermate soepel is verlopen. De contractering voor 2009 is afgerond. Dankzij de inspanningen van vele medewerkers hebben we zeer veel contracten kunnen afsluiten. Voor de care zijn de productieafspraken vóór 1 maart ingediend. We zitten dus mooi op schema.
Daarnaast zijn we dit jaar begonnen zonder achterstanden in de declaratieverwerking. Door druk uit te oefenen op landelijke organisaties hebben we de tarieven op tijd ontvangen en konden we begin januari meteen al uitbetalen. Die lijn van snel uitbetalen, willen we vasthouden. Daarom loopt er een project volgens de zogenaamde LEAN methode, dat de declaratieverwerking klantgerichter maakt en soepeler laat verlopen.
Inkopen van kwaliteit
In de contractering hebben we ons voor 2009 vooral gericht op klantgerichtheid, kwaliteit, doelmatigheid en het inkopen voor doelgroepen. Die inkoopcriteria zijn tot stand gekomen in nauw overleg met patiëntenorganisaties, brancheverenigingen en individuele zorgaanbieders. Ons boegbeeld voor het inkopen van kwaliteit is uiteraard Topzorg dat we dit jaar gaan uitbreiden met een aantal behandelingen. Overigens maken we de kwaliteit van de zorg ook steeds duidelijker kenbaar aan onze klanten. Menzis wijst klanten de weg naar kwaliteit, en doet dat heel graag samen met u!
Ria Stegehuis