Stappenplan | Betalingsregeling

U betaalt uw premie via automatische incasso?

Zo dient u uw aanvraag in

Hieronder zetten we de stappen op een rij die moet zetten om een betalingsregeling aan te vragen voor uw zorgpremie, eigen risico en/of eigen bijdrage.

Het stappenplan op deze pagina is alleen van toepassing als u uw premie betaalt via automatische incasso (automatische afschrijving). Betaalt u per acceptgiro? Volg dan het stappenplan bij acceptgirobetaling.

U krijgt minimaal 14 dagen van tevoren een bericht van ons. Hierin staat:

  • welk bedrag u moet betalen
  • wanneer wij dit bedrag van uw rekening afschrijven

Deze brief of e-mail sturen we trouwens alleen bij de betaling van uw eigen risico of eigen bijdrage. Voor de maandelijkse incasso van uw zorgpremie sturen wij geen bericht.

  • Het totaalbedrag wordt van uw rekening afgeschreven.
  • Boek dit bedrag terug op uw eigen rekening. Dit heet 'storneren' en dat doet u via internetbankieren. Het kan zijn dat uw bank daar enige kosten voor vraagt.
  • Na het terugboeken ontvangt u binnen 14 dagen van ons een brief (per post).
  • Als het om de maandelijkse premie gaat, zijn hier acceptgirokosten aan verbonden van € 1,50.

Ga naar Mijn Menzis en log in met uw DigiD.

Inloggen in Mijn Menzis

Betalingsregeling aanvragen
  • Geef het juiste bedrag op waarvoor u betalingsregeling wilt aanvragen via ‘Dit bedrag meenemen’.
  • Voor bedragen lager dan € 50,- kunt u geen gespreide betaling aanvragen.
Bedrag bepalen
  • Selecteer de facturen waarvoor u een betalingsregeling wilt treffen door deze aan te vinken.
  • Klik op ‘Verder’.
Maandlasten bepalen
 

Op basis van het totaalbedrag doen wij een voorstel voor het termijnbedrag en het aantal termijnen.

  • Pas dit eventueel aan met de knoppen of het vrije invulveld.
  • Klik daarna op ‘Verder’.
Aanvraag versturen
  • Verstuur uw aanvraag. Dit kan alleen als u akkoord gaat met het betalen per automatische incasso en de voorwaarden.

Aanvragen: zo werkt het!

Hulp nodig?

klantenservice-contact-met-menzis

Komt u er toch niet uit? Heeft u nog vragen? Onze Klantenservice helpt u graag!

Bel: (088) 222 40 40

Om de website van Menzis goed te laten werken en u de beste online ervaring te bieden gebruiken we cookies. U geeft ons toestemming als u onze website verder bezoekt of op "ik ga akkoord" drukt. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.