Stappenplan | Betalingsregeling

U betaalt uw premie via automatische incasso?

Zo dient u uw aanvraag in

Hieronder zetten we de stappen op een rij die moet zetten om een betalingsregeling aan te vragen voor uw zorgpremie, eigen risico en/of eigen bijdrage.

Het stappenplan op deze pagina is alleen van toepassing als u uw premie betaalt via automatische incasso (automatische afschrijving). Betaalt u per acceptgiro? Volg dan het stappenplan bij acceptgirobetaling.

U krijgt minimaal 14 dagen van tevoren een bericht van ons. Hierin staat:

  • welk bedrag u moet betalen
  • wanneer wij dit bedrag van uw rekening afschrijven

Deze brief of e-mail sturen we trouwens alleen bij de betaling van uw eigen risico of eigen bijdrage. Voor de maandelijkse incasso van uw zorgpremie sturen wij geen bericht.

  • Het totaalbedrag wordt van uw rekening afgeschreven.
  • Boek dit bedrag terug op uw eigen rekening. Dit heet 'storneren' en dat doet u via internetbankieren. Het kan zijn dat uw bank daar enige kosten voor vraagt.
  • Na het terugboeken ontvangt u binnen 14 dagen van ons een brief (per post).
  • Als het om de maandelijkse premie gaat, zijn hier acceptgirokosten aan verbonden van € 1,50.

Ga naar Mijn Menzis en log in met uw DigiD.

Inloggen in Mijn Menzis

Betalingsregeling aanvragen
  • Geef het juiste bedrag op waarvoor u betalingsregeling wilt aanvragen via ‘Dit bedrag meenemen’.
  • Voor bedragen lager dan € 50,- kunt u geen gespreide betaling aanvragen.
Bedrag bepalen
  • Selecteer de facturen waarvoor u een betalingsregeling wilt treffen door deze aan te vinken.
  • Klik op ‘Verder’.
Maandlasten bepalen
 

Op basis van het totaalbedrag doen wij een voorstel voor het termijnbedrag en het aantal termijnen.

  • Pas dit eventueel aan met de knoppen of het vrije invulveld.
  • Klik daarna op ‘Verder’.
Aanvraag versturen
  • Verstuur uw aanvraag. Dit kan alleen als u akkoord gaat met het betalen per automatische incasso en de voorwaarden.

Aanvragen: zo werkt het!

Hulp nodig?

klantenservice-contact-met-menzis

Komt u er toch niet uit? Heeft u nog vragen? Onze Klantenservice helpt u graag!

Bel: (088) 222 40 40

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy