Hoe kan ik mijn rekeningen declareren?

Veelgestelde vragen over declareren

Bij Menzis bieden we meerdere manieren aan om uw rekeningen te declareren. Online via Mijn Menzis. In de declaratie-app. En natuurlijk nog steeds per post. Lees op deze pagina over de mogelijkheden om uw rekeningen in te leveren.

Naar Mijn Menzis

Declareer eenvoudig online

U kunt rekeningen in 3 snelle stappen declareren met de declaratie-app.

  • Vul het factuurnummer in.
  • Voeg een foto van uw rekening toe.
  • Verstuur uw declaratie.

U kunt ook declaraties indienen via Mijn Menzis.

  • Maak een goed leesbare foto.
  • Of scan uw rekening.
  • Declareer uw rekening in een paar eenvoudige stappen.
  • U kunt hierna de status van uw declaratie volgen.

Het is ook nog steeds mogelijk uw rekening per post sturen.

  • Vermeld uw verzekerdennummer rechtsboven op de originele rekening.
  • Maak een kopie voor uw eigen administratie.
  • Stuur uw rekening in een envelop met postzegel naar:

Menzis
Postbus 75000
7500 KC Enschede

U heeft dus geen declaratieformulier nodig.

Rekeningen kunt u tot drie jaar na de datum op de factuur declareren.

Zorgkosten die u heeft gemaakt in het buitenland kunt u nog niet online declareren.

Stuur de originele rekening naar ons. Samen met het ingevulde declaratieformulier ziektekosten buitenland.

Is vertaling van de rekening nodig? Vertaalkosten worden niet vergoed.

Heeft u een Engelse vertaling? Stuur die dan vooral mee.

Voor het declareren van vervoerskosten of zorgkosten in het buitenland heeft u een declaratieformulier nodig.

Voor het declareren van kosten die horen bij uw PGB heeft u een declaratieformulier PGB nodig.

Nederlandse zorgrekeningen declareert u gemakkelijk online.

Geen declaraties meer per post versturen, maar gewoon online indienen.
Wat u nodig heeft? Uw DigiD en een scan of foto van de rekening.

Stap 1: Mijn Menzis

Online een declaratie indienen doet u vanuit Mijn Menzis. Heeft u een DigiD? Dan kunt u direct inloggen. In Mijn Menzis kunt u 24 uur per dag onder meer:
  • online declareren
  • uw zorgkosten inzien
  • uw declaraties bekijken
  • verzekeringsgegevens wijzigen

Inloggen in Mijn Menzis

Stap 2: declaratie indienen

  • Bent u ingelogd in Mijn Menzis?
  • Klik in het menu op 'Mijn zorgkosten'.
  • Daarna op 'Declaratie indienen' in het menu links.
  • Vervolgens vult u een aantal gegevens over de rekening in.
  • Upload een duidelijk leesbare foto of scan van de rekening. 

Declareert u reiskosten? Maak dan ook een leesbare foto of scan van de afspraakkaart, de vervoersbonnetjes / facturen en de machtiging die vereist is voor het declareren van reiskosten.
Wilt u meerdere rekeningen in één keer declareren? Vul dan eerst alles voor één nota in. Klik daarna op 'Nota toevoegen'.

Belangrijk: Alle bijlagen van één declaratie mogen samen niet groter zijn dan 2 MB. Scan rekeningen op maximaal 300 dpi, dan worden de bestanden niet te groot.
Belangrijk: Buitenlandse rekeningen moet u nog wel per post declareren.

Stap 3: controle leesbaarheid

Controleer altijd of uw gedeclareerde rekeningen duidelijk leesbaar zijn. Zo kunnen we uw declaratie zo snel mogelijk verwerken.
Tip: Scan de nota met een goede kwaliteit, bij voorkeur een resolutie van 200 dpi of meer. Gebruik liever niet de instelling zwart-wit.

Stap 4: bevestiging van ontvangst

Heeft Menzis uw declaratie ontvangen? Dan krijgt u een bevestiging per e-mail. Menzis neemt de declaratie daarna zo snel mogelijk in behandeling. U krijgt ook een e-mail als Menzis de declaratie heeft verwerkt. We doen er alles aan om binnen 2 weken uw declaratie te verwerken. In april 2018 was de gemiddelde tijd om declaraties te verwerken 6 werkdagen. De status van uw declaratie kunt u altijd volgen in 'Mijn Declaraties' in Mijn Menzis.

Declaraties bekijken
U kunt declaraties indienen voor een verzekerde die bij u op de polis staat. Bijvoorbeeld uw partner of uw zoon of dochter. Is hij of zij 16 jaar of ouder? Dan kunt u de details van de declaraties niet terugzien in Mijn Menzis. Dit is vanwege privacywetgeving. U kunt dus ook geen andere zorgkosten van die persoon inzien in Mijn Menzis. De verzekerde kan zijn of haar zorgkosten wel zelf inzien in Mijn Menzis.

We doen er alles aan om binnen 2 weken uw declaratie te verwerken.

Bekijk wat de gemiddelde doorlooptijd is.

Als hoofdverzekerde kunt u alle ingediende declaraties inzien, behalve die van meerderjarige meeverzekerden.
Als meeverzekerde kunt u alleen voor uzelf declaraties indienden en inzien.

Wisselkoersen berekenen we met een wisselkoers calculator. Hiermee kunnen we gemakkelijk de koers van vreemde valuta omrekenen. Bijvoorbeeld van Baht, de munteenheid van Thailand, naar Euro.

Drie manieren om zorgkosten te declareren

Geef uw mening

Hoe kunnen we zorgnota's verbeteren? Deel uw idee├źn en mening op MedeMenz.

Ga naar MedeMenz

Zelf regelen

In 2019 het eigen risico gespreid betalen? Aanmelden kan tot uiterlijk 31 januari 2019. Tip: Wacht niet tot de laatste dag met aanmelden! 

Zelf aanvragen via Mijn Menzis

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy