Wat is een eersteterhandstellingsgesprek?

Ontdek wat uw apotheek voor u doet

Gaat u naar de apotheek? Krijgt u voor het eerst medicijnen mee? Dan biedt uw apotheker u veel service die vaak niet direct zichtbaar is. Deze handelingen verzamelen we onder de naam Eersteterhandstellingsgesprek. U vindt deze terug in uw declaratieoverzicht.

Bekijk uw facturen in Mijn Menzis

U gaat naar de Mijn Menzis omgeving

Krijgt u medicijnen voor het eerst mee? Of heeft u ze langer dan 12 maanden niet gebruikt? Dan berekent de apotheker een apart tarief voor het zogenaamde 'eersteterhandstellingsgesprek'. Dat is het tarief dat u terugziet op uw declaratieoverzicht.

De apotheker brengt dit tarief in rekening voor de volgende werkzaamheden:

  • Nagaan of u andere medicijnen gebruikt. Kijken of het medicijn geschikt is voor u; bent u er bijvoorbeeld niet allergisch voor?
  • Beoordelen of u het medicijn kunt gebruiken in combinatie met andere medicijnen.
  • Zo nodig contact opnemen met uw voorschrijvend arts.
  • Uw gegevens, het gebruik en eventuele waarschuwingen op het etiket plaatsen.
  • Gebruik, werking en eventuele bijwerkingen uitleggen.
  • Een schriftelijke uitleg van het medicijn meegeven. 

Voor elk geneesmiddel waar een recept voor nodig is, worden kosten berekend:

  • terhandstellingskosten
  • en kosten voor het begeleidingsgesprek.

De hoogte van deze kosten verschilt per apotheek, per geneesmiddel en per tijdstip. Het bedrag kan lager of soms hoger zijn.

Er zijn drie apotheektarieven:

1. De standaardterhandstelling

De kosten voor het afleveren van het geneesmiddel door de apotheek aan u. Dit is een vast bedrag. De apotheek mag het bij elke levering declareren bij Menzis. Soms rekent de apotheek een toeslag op dit bedrag., Bijvoorbeeld als u in de spoedapotheek komt tijdens de avond of in de weekenden of als de apotheek zelf iets voor u moet maken (een zalfje).

2. De terhandstelling en begeleidingsgesprek nieuw geneesmiddel

De kosten als u voor het eerst een nieuw geneesmiddel gaat gebruiken. De apotheek zorgt dat u goede informatie krijgt hoe u het medicijn moet gebruiken en wat u kunt verwachten. Uw apotheker of de apothekersassistente bespreekt met u wat de werking, dosering en bijwerkingen van een medicijn zijn. De apotheek krijgt een bedrag voor het afleveren van het medicijn en het gesprek. Dit bedrag is  hoger dan van een gewone aflevering. Het is de bedoeling dat u na dit gesprek voldoende informatie heeft om het medicijn veilig te gebruiken.

3. De weekterhandstelling

Dit zijn de kosten voor het afleveren van het geneesmiddel door de apotheek aan u, als u een weekdoseerverpakking gebruikt (ook wel baxterzakjes genoemd). Deze verpakking is  voor mensen die moeite hebben om verschillende medicijnen en toedieningsmomenten goed te plannen.

Per geneesmiddel mag de apotheek deze kosten in rekening brengen. De apotheek levert deze weekdoseerverpakking per 1-2 of 3 weken tegelijk.
  • Waarschuwingen op het etiket plaatsen. 
  • Gebruik, werking en eventuele bijwerkingen uitleggen. 
  • De schriftelijke uitleg van het medicijn meegeven.    

Gezocht, niet gevonden?

De medewerkers van onze klantenservice helpen u graag!

Jonge vrouw aan de telefoon

Bel 088 222 4040
maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 19.00 uur. .

Alle contactmogelijkheden

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy