Cookiepolicy Menzis

Bij Menzis staat uw privacy voorop. Wij vinden het belangrijk dat u zelf controle heeft over uw online privacy. Daarom informeren wij u op deze pagina zo compleet mogelijk over welke cookies wij gebruiken, voor welke doelen en wat dit voor uw privacy betekent.

Uw cookie-instellingen wijzigen

Menzis maakt onderdeel uit van de Menzis Groep

Deze cookiepolicy is van toepassing op alle websites, e-mails en apps van Menzis. Menzis maakt onderdeel uit van de Menzis Groep. Onder Menzis Groep wordt verstaan: de economische eenheid waarin alle rechtspersonen en vennootschappen die onderdeel uitmaken van of verbonden zijn aan de Coöperatie Menzis U.A., organisatorisch zijn verbonden. Hierna wordt met ‘Menzis’, de Menzis groep bedoeld.

Wat zijn cookies en waarom gebruikt Menzis cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen. Met sommige cookies kan een website u herkennen. Dat is bijvoorbeeld handig bij het inloggen in Mijn Menzis of bij het onthouden van uw instellingen.
Wij plaatsen cookies en vergelijkbare technieken om:

  • te zorgen dat onze websites, apps en e-mails goed en veilig werken;

  • u de best mogelijke gebruikerservaring te bieden;

  • en met analyses onze websites te verbeteren.

Daarnaast gebruiken wij en derde partijen marketingcookies, zodat wij u informatie kunnen laten zien die rekening houdt met uw persoonlijke interesses. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk. Zo houden we de kosten laag en tonen we u geen onnodige informatie.
Naast cookies bestaan ook vergelijkbare technologieën. Binnen Menzis gebruiken we de term ‘cookies’ als verzamelwoord. Hieronder vallen bijvoorbeeld ook html5 local storage, webbakens, indexeddb, pixels en javascripts tags.

Lees meer over cookies op de site van ACM ConsuWijzer,

4 cookieniveaus 

Op de websites van Menzis gebruiken we vier cookieniveaus. U kunt via de button ’Cookie-instellingen aanpassen’ aangeven welke cookies u accepteert.

Cookie-instellingen aanpassen

  • 1. Functioneel

    Hieronder vallen functionele cookies. Deze cookies plaatsen wij om te zorgen dat onze websites veilig en naar behoren werken. U kunt deze cookies niet ‘uit’ zetten.

  • 2. Analytisch

    Hieronder vallen analytische cookies waarmee anonieme informatie wordt verzameld ter verbetering van onze websites en online dienstverlening. Zo ontdekken we wat goed werkt én wat wij nog beter moeten doen.Analytische cookies verzamelen anonieme informatie voor de verbetering van onze website en dienstverlening. Deze informatie is niet herleidbaar tot een persoon.

  • 3. Marktonderzoek

    Hieronder vallen cookies voor klantonderzoeken en analytische cookies. We verzamelen hiermee persoonlijke informatie om onze dienstverlening te verbeteren. Bijvoorbeeld om bij te houden welke online enquêtes aan u zijn getoond en om inzicht te krijgen in het gedrag van onze bezoekers over de verschillende kanalen (website, klantenservice, e-mail en app). Wij analyseren hierbij uw online gedrag en kunnen dit met andere gegevens combineren.
    Gegevens over uw gezondheid zijn gegevens waar Menzis extra zorgvuldig mee omgaat. Wij zullen nooit gezondheid, financiële of andere bijzondere persoonsgegevens gebruiken voor commerciële (marketing) doeleinden. In sommige gevallen besteden we (delen) van onze taken uit en kunnen wij gegevens delen met derde partijen waarmee wij een dataverwerkingsovereenkomst hebben afgesloten. Menzis blijft hiervoor altijd verantwoordelijk. Cookies op dit niveau plaatsen we alleen na uw toestemming.

  • 4. Marketing, social media en overig

    Hieronder vallen cookies waarmee persoonlijke informatie wordt verzameld . Bijvoorbeeld voor social media toepassingen, marketing (personalisatie), advertenties en overige cookies die we niet in de andere categorieën kunnen plaatsen..

    • Social media cookies plaatsen wij om functionaliteiten van derde partijen te kunnen gebruiken, zoals YouTube video’s.

    • Advertentiecookies gebruiken wij om onze producten en diensten onder de aandacht te kunnen brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk. Zo houden we, kosten laag en tonen we u geen onnodige advertenties.

    • Marketingcookies maken maatwerk op onze website mogelijk. Zo kunnen we j u zo persoonlijk en gericht mogelijk helpen. Voor personalisering kunnen wij gegevens combineren.

    Ook hier geldt: gegevens over uw gezondheid zijn gegevens waar Menzis extra zorgvuldig mee omgaat. Wij zullen nooit gezondheid, financiële of andere bijzondere persoonsgegevens gebruiken voor commerciële (marketing) doeleinden. In sommige gevallen besteden we (delen) van onze taken uit en kunnen wij gegevens delen met derde partijen waarmee wij een dataverwerkingsovereenkomst hebben afgesloten. Menzis blijft hiervoor altijd verantwoordelijk. Cookies op dit niveau plaatsen we alleen na uw toestemming.
    Als u alle niveaus accepteert kunnen wij u de meest optimale gebruikerservaring bieden. U kunt zelf (via de button ’Uw cookie instellingen wijzigen’) uw toestemming instellen.

Hoe gaat Menzis om met uw privacy?

Bij Menzis staat uw privacy voorop. Wij vinden het belangrijk dat u zelf controle heeft over uw online privacy. Alle cookies kunt u desgewenst zelf uitschakelen. Uitzondering zijn functionele cookies. Deze zijn noodzakelijk om de website goed en veilig te laten werken.

Wij vinden het belangrijk dat u weet wat wij met uw persoonsgegevens doen. En wat uw rechten zijn. Zodat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens bij ons in goede handen zijn. Sommige cookies kunnen privacygevoelige informatie, zogenaamde persoonsgegevens, bevatten. Voor deze cookies geldt dat Menzis ook dan uw privacy respecteert en waarborgt. Zo heeft u het recht om te vragen om inzage in, correctie en/of verwijdering van uw persoonsgegevens, die met behulp van deze cookies worden verzameld. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om uzelf te identificeren. Ook vragen wij u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw internetbrowser.

Natuurlijk zorgen wij goed voor uw gegevens. In ons privacy statement leest u hier meer over. U kunt hier lezen hoe wij omgaan met uw privacy en de verwerking van persoonsgegevens. Ook leest u wat uw rechten zijn en waarvoor wij uw gegevens (nog meer) gebruiken.

Toestemming of het verwijderen van cookies

Sessiecookies worden automatisch gewist als u uw browser afsluit. Permanente cookies blijven aanwezig op uw apparaat totdat ze handmatig of automatisch worden gewist.
Alle soorten cookies kunt u op elk moment zelf van uw computer verwijderen.

  • Via de browserinstellingen op uw computer kunt u het plaatsen van cookies weigeren. Zo blokkeert u meteen ook cookies van andere websites. De manier waarop verschilt per browser. Met de help-functie van uw browser vindt u meer informatie.
  • Voor Menzis websites kunt u ook zelf uw instellingen aanpassen via de button Cookie instellingen (bovenaan de pagina). 
  • Gebruikt u meerdere computers en/of browsers? Pas uw instellingen dan voor elke computer/browser aan. 

Handig: wilt u gecentraliseerd al uw voorkeuren zien van advertentiecookies? Dat kan op Youronlinechoices.com 

Menzis App

Met het gebruik van de Menzis app stemt u ermee in dat Stichting Menzis Beheer gegevens mag verzamelen over het gebruik van de app. Menzis bewaart gegevens over wie er op welk moment inlogt in de app gedurende 6 maanden. Menzis bewaart de combinatie van uw verzekerdennummer, het door u gebruikte apparaat en het tijdstip van loggen. Deze gegevens worden gebruikt om problemen met de app op te lossen.

Daarnaast verzamelt Menzis data met behulp van Google Firebase. Hierbij is overeengekomen dat Menzis de gebruiksinformatie niet deelt met Google. Deze verkregen informatie is enkel bedoeld om het gebruik van de Menzis app te analyseren en op basis daarvan de app en dienstverlening te verbeteren. De informatie zal niet worden doorgegeven aan derden of gebruikt voor advertentiedoeleinden. De informatie die Menzis verzamelt in deze app is niet tot op persoonsniveau terug te leiden.

E-mails

Een door Menzis verstuurde e-mail kan een webbaken of pixels bevatten. Dit zijn elektronische bestanden die aan een e-mail (bijvoorbeeld een nieuwsbrief) toegevoegd kunnen worden. Door een afbeelding ter grootte van een pixel toe te voegen kunnen wij zien of e-mails geopend worden en welke artikelen worden aangeklikt. Zo weten wij welke onderwerpen interessant zijn voor verzekerden. Met die informatie kunnen we onze dienstverlening en communicatie verder verbeteren.
Wilt u webbakens of pixels blokkeren? U kunt uw e-mailprogramma (bijvoorbeeld Outlook of Gmail) zo instellen dat afbeeldingen niet meer automatisch gedownload worden. Hoe u dit doet, verschilt per e-mailprogramma. Ook kunt u een browserextensies installeren, die automatisch bekende webbakens of pixels blokkeert.

Dit zijn de cookies die Menzis gebruikt

  • Menzis

    • Naam van cookie(s): ASP.NET_SessionId, CookiePermissionLevel,  _RequestVerificationToken, viewportWidthKH, beslisboomcounter,  device_pixel_ratio
    • Omschrijving: Deze cookies helpen om onze website bruikbaarder te maken, door basisfuncties van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.
    • Maximale duur: tot 10 jaar
    • Categorie: functioneel
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy
  • Mijn Menzis

    • Naam van cookie(s): ASPXAUTH,  _ActiveSPId,Y-AuthToken, AuthorizationToken

    • Omschrijving: De cookie wordt gebruikt om de geldigheid van uw aanmelding met gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren.

    • Maximale duur: sessie

    • Categorie: functioneel

    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

  • Salesforce Live Agent

    • Naam van cookie(s): liveagent_oref, liveagent_sid, liveagent_vc, liveagent_ptid, BrowserId, inst, BrowserId, autocomplete, com.salesforce.LocaleInfo, inst, OptanonConsent, s_ecid, AMCVS_8D6C67C25245AF020A490D4C%40AdobeOrg, sfdc_lv2, oinfo, AMCV_8D6C67C25245AF020A490D4C%40AdobeOrg, webact, rememberUn, disco, language, X-Salesforce-CHAT, sfdc-stream, oid, sid_Client, sid, clientSrc, Geo, force-stream, force-proxy-stream, sfdc-stream
    • Omschrijving: Deze cookies kunnen worden geplaatst om(live) chatfunctionaliteiten op onze website mogelijk te maken.
    • Maximale duur: tot 2 jaar
    • Categorie: overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: https://www.salesforce.com/company/privacy
  • Mopinion

    • Naam van cookie(s): AWSALB, AWSALBCORS, Pastease.passive.chance,Pastease.passive.activated, Pastease.pro_active.chance, Pastease.pro_active.activated, Pastease.exit.chance, Pastease.exit.activated, Pastease.returning, last_page,page_count, MSopened, MSFeedbackSent
    • Omschrijving: Menzis vraagt soms om online feedback. De cookies voorkomen onder andere dat u tijdens hetzelfde bezoek meerdere verzoeken krijgt.
    • Maximale duur: 30 dagen
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://mopinion.com/nl/legal/policies/privacy-statements/
  • Usabilla

    • Naam van cookie(s): Usbls, Campaign_gezien
    • Omschrijving: Menzis vraagt soms om online feedback. De cookie voorkomt dat u tijdens hetzelfde bezoek meerdere verzoeken krijgt.
    • Maximale duur: sessie
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://usabilla.com/privacy/ 
  • Hotjar

    • Naam van cookie(s): _hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample
    • Omschrijving: Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website wordt gebruik gemaakt van Hotjar cookies. Met behulp van de gegevens die door deze cookies worden verzameld kunnen we analyseren wat er op de website gedaan wordt om de website te kunnen verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier (UUID), die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef. Hotjar wordt alleen gebruikt op het openbare gedeelte van onze website.
    • Maximale duur: 365 dagen
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
  • Google Analytics (1)

    • Naam van cookie(s): _utma, _utmb,_utmc, utmv, _utmz,_ga,_gid,_gaexp, _utmt, _gat, _tdid, _tdbu
    • Omschrijving: Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd. We verzamelen met Google Analytics alleen anonieme gegevens, zoals waar je klikt, hoe ver je scrolt op een pagina en het client id. Daarnaast gebruiken we de cookies (via Google Optimize) om verschillende functionaliteiten en ontwerpen te testen.

      Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren.

      Deze data wordt direct via Google Analytics verzameld, en in gevallen waarin een browser(plugin) geblokkeerd wordt zal dit anoniem via TraceDock gebeuren. Lees hier meer over de diensten en werkwijze van Tracedock en hier over hoe de data verwerkt wordt.
  • Google Analytics (2)

    • Naam van cookie(s): _ga ,_gid, _gat
    • Omschrijving: In aanvulling op de toepassing die eerder beschreven is, gebruiken we een extra versie van Google Analytics om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van bezoekers van de website en van andere bedieningskanalen. Na het openen van de website wordt bezoekersgedrag over de bedieningskanalen (website, mail, etc.) heen geanalyseerd.  Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd. Deze cookies worden alleen geplaatst na expliciete toestemming en alleen als er categorie 3 (marktonderzoek) of hoger geselecteerd wordt. Geeft u toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies, dan verzamelen we deze data ook voor advertentiefunctionaliteiten. Advertentiecookies gebruiken wij om onze producten en diensten onder de aandacht te kunnen brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk zodat we de kosten laag kunnen houden. Met uw toestemming kunnen wij bijvoorbeeld bijhouden welke advertenties u al hebt gezien, zodat u niet steeds dezelfde banners te zien krijgt. Goed om te weten: de statistieken en rapportages zijn nooit te herleiden naar individuen.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Meerdere
    • Privacystatement: https://policies.google.com/privacy
  • Google Analytics 4

    • Naam van cookie(s): _ga ,_gid, _gat
    • Omschrijving: Met deze cookies van Google Analytics 4 meten en analyseren we onze websites en wat we kunnen veranderen om uw ervaring op Menzis kanalen te verbeteren. Geeft u toestemming voor cookieniveau 3 (marktonderzoek), dan plaatsen we alleen Google Analytics 4 cookies voor het meten van uw gedrag op de website. We houden bijvoorbeeld bij welke pagina’s u bekijkt en waar u op klikt. Geeft u toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies, dan verzamelen we deze data ook voor advertentiefunctionaliteiten. Advertentiecookies gebruiken wij om onze producten en diensten onder de aandacht te kunnen brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk zodat we de kosten laag kunnen houden. Met uw toestemming kunnen wij bijvoorbeeld bijhouden welke advertenties u al hebt gezien, zodat u niet steeds dezelfde banners te zien krijgt. Goed om te weten: de statistieken en rapportages zijn nooit te herleiden naar individuen.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Meerdere (zie omschrijving)
    • Privacystatement:https://policies.google.com/privacy
  • YouTube

    • Naam van cookie(s): VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, use_hitbox, YSC, GPS, yt-remote-cast-installed, yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, yt-remote-fast-check-period, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name
    • Omschrijving: YouTube wordt door Menzis gebruikt voor het weergeven van video's. Zonder deze cookies kunt u geen video's afspelen. Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden.
    • Maximale duur: sessie tot 180 dagen
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: https://policies.google.com/privacy
  • Thunderhead

    • Naam van cookie(s): _one
    • Omschrijving: Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van bezoekers van de website en van andere bedieningskanalen. Met behulp van het verzekerdennummer wordt bezoekersgedrag over de bedieningskanalen (website, mail, etc.) heen geanalyseerd. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Functionele third party cookie voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden
    • Privacystatement: https://www.thunderhead.com/privacy-policy en https://www.thunderhead.com/data-protection-and-security-policy
  • 24Sessions

    • Naam van de cookie(s): preferred_device_id_{audiooinput/audiooutput/videoinput} (three different cookies), preferred_device_id_{audiooinput/audiooutput/videoinput} (three different cookies), guest_name, microphone_is_muted, selected_connection_type, restarted_browser_test, browser_settings_is_verified, was_plugin_installation, recording-in-progress, 24SESSION, Language, _gid, _ga, NID
    • Omschrijving: Via 24sessions kunt u een beeldbelafspraak maken met een van onze ervaren medewerkers. De cookies worden gebruikt om het beeldbellen mogelijk te maken en de applicatie te verbeteren.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Functioneel
    • Privacy statement: https://www.24sessions.com/privacy
  • Google Ads en Doubleclick Floodlight

    • Naam van cookie(s): _gcl_aw, _gcl_au, _gcl_dc, id, _drt, _gads, _gac, _GAT, C3UID, DSID, IDE, test_cookie, 1p_jar, NID, consent, ANID, UULE, FLC, AID, TAID, exchange_uid, DV, HSID
    • Omschrijving: Wij gebruiken marketingcookies van Google om onze producten en boodschappen onder de aandacht te kunnen brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en u geen onnodige advertenties te tonen. We kunnen dankzij deze data (geanonimiseerd en geaggregeerd) bijhouden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken en hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Zo kunnen we analyseren hoe effectief onze advertenties zijn.

      Ook als u marketingcookies niet accepteert kan u nog advertenties in Google van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Met cookies kunnen we u wel advertenties tonen die voor u relevant zijn.
    • Maximale duur: 540 dagen
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatementhttps://policies.google.com/privacy
  • Microsoft Advertising

    • Naam van cookie(s): _uetmsclkid, mr, muid, muidb, srchd, srchhpgusr, srchuid, srchusr, uetvid, uetsid
    • Omschrijving: Wij gebruiken deze cookies om binnen het Microsoft Advertising netwerk relevante advertenties te kunnen tonen. We kunnen bijhouden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken en hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Zo kunnen we analyseren hoe effectief onze advertenties zijn.
    • Maximale duur: 18 maanden
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement
  • Plista

    • Naam van cookie(s): pookie, ploptout, petspreview, rt11, um
    • Omschrijving: Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo
      advertenties te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: https://www.plista.com/about/privacy/
  • Appnexus

    • Naam van cookie(s): uuid2, sess, anj
    • Omschrijving: Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden en
      hebben met name als doel om op externe websites relevante advertenties te tonen.
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: http://www.appnexus.com/platform-policy#choices
  • MWM2

    • Naam van cookie(s): MWM2Cookie_popupSeen, MWM2Cookie_popupClicks, MWM2Cookie_popupFreqDo
    • Omschrijving: Wordt gebruikt om het inloggen van deelnemer aan online onderzoeken mogelijk te maken en dubbele uitnodigingen te voorkomen. Het cookie bevat alleen een inlogcode en wordt bewaard zo lang als nodig.
    • Maximale duur: 30 jaar
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://www.crowdtech.nl/privacy-statement
  • Menzis.nl

    • Naam van cookie(s): SG
    • Omschrijving: In de session storage wordt bijgehouden of u zich in de salesfunnel aanmeldt voor meer informatie over Samengezond.
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Functioneel
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

     

    • Naam van cookie(s): Login
    • Omschrijving: In de session storage wordt bijgehouden of u ergens op de website inlogt.
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Functioneel
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

     

    • Naam van cookie(s): Pageviewcounter
    • Omschrijving: In de session storage houden we bij hoeveel pagina’s u bezoekt. Op basis hiervan starten we een aantal enquêtes op onze website. 
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

     

    • Naam van cookie(s): Beeld-pageviewcounter
    • Omschrijving: In de session storage wordt bijgehouden of u tijdens uw websitebezoek een aantal specifieke pagina’s bezoekt. Op basis hiervan starten we een aantal enquêtes op onze website en/of brengen we bepaalde mogelijkheden om contact met ons op te nemen onder uw aandacht.
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

     

    • Naam van cookie(s): Zoekopdracht
    • Omschrijving: In de session storage wordt bijgehouden of u gebruik maakt van de zoekfunctie.
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Marktonderzoek
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

     

  • Onegini

    • Naam van cookie(s): JSESSIONID, idp_session_magmnt_token, lastUsedLoginMethod, mobileLoginOptionPreviouslyEnabled, INGRESSCOOKIE, mobile, UI_EXTENSION_JSESSIONID, AUTH-TX, OG-CONFIG, IDplogin
    • Omschrijving: Deze cookies worden geplaatst om informatie over de inlogmethode op te slaan en de gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren. Ook wordt door deze cookies herkend of u de desktop of mobiele versie van onze website krijgt te zien. De meeste van deze cookies worden weer verwijderd op het moment dat u de browser sluit.
    • Maximale duur: 180 dagen 
    • Categorie: Functioneel
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy
  • Sitecore

    • Naam van de cookie(s): SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE
    • Omschrijving: Deze cookies worden gebruikt om de functionele werking van de website te optimaliseren en geven tevens geanonimiseerd inzicht in het gebruik van onze site voor het realiseren van verbeteringen aan onze dienstverlening.
    • Maximale duur: Tot 10 jaar
    • Categorie: Functioneel
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy

  • Facebook

    • Naam van cookie(s): _fbp, _fr, tr, datr
    • Omschrijving: Menzis gebruikt technologie van Facebook voor het analyseren en optimaliseren van marketingcampagnes. Zo kunnen we u op Facebook en Instagram relevante boodschappen tonen en zetten we onze marketingbudgetten zo efficiënt mogelijk in. We plaatsen Facebook uitsluitend op onze homepagina, campagnepagina’s (waaronder de "werkenbijmenzis" pagina's) en bij het afsluiten van een zorgverzekering (uitgezonderd bij formulieren waarin u persoonlijke gegevens invult). Op zorgpagina’s wordt Facebook nooit gebruikt, zoals informatie over de vergoedingen of onze Zorgvinder. Ook plaatsen we Facebook nooit in Mijn Menzis. U kunt zelf instellen welke cookies u van ons accepteert. Facebook valt onder niveau 4: Overig (marketing). De cookie-instellingen kunt u desgewenst aanpassen via de button ‘cookie instellingen aanpassen’ bovenaan deze pagina.
    • Maximale duur: 1 jaar
    • Categorie: Marketing
    • Privacystatement: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • CXCompany

    • Naam van de cookie(s): ChatbotCookie__MNZ, ChatbotHistory
    • Omschrijving: De chatbot helpt bij het vinden van antwoorden op uw vragen. We gebruiken cookies om de chatbot functioneel te laten werken. Daarnaast analyseren we hoe effectief de chatbot is, zodat we de dialogen met de chatbot kunnen verbeteren.
    • Maximale duur: Sessie
    • Categorie: Overig (marketing)
    • Privacystatement: https://www.menzis.nl/privacy
  • LinkedIn

    • Naam van cookie(s): L1c, BizoID, BizoData, BizoUserMatchHistory, BizoNetworkPartnerIndex
    • Omschrijving: Met de LinkedIn Insight Tag verzamelen we gegevens met betrekking tot bezoeken van leden aan onze website. Daarbij zien we de URL, doorverwijzer, het IP-adres, apparaat- en browserkenmerken, (gebruikersagent) en tijdstempel. Deze gegevens worden gecodeerd, de IP-adressen worden afgekapt en de directe identificaties van leden worden binnen zeven dagen verwijderd om de gegevens pseudoniem te maken. Deze resterende, pseudonieme gegevens worden vervolgens binnen 90 dagen verwijderd. We gebruiken deze gegevens voor het analyseren en optimaliseren van marketingcampagnes. Zo kunnen we u relevante boodschappen tonen en zetten we onze marketingbudgetten zo efficiënt mogelijk in. We plaatsen de Linkedin-pixels uitsluitend op pagina’s bedoeld voor onze zakelijke doelgroep. De pixel wordt nooit geplaatst op zorgpagina’s en op Mijn Omgevingen. U kunt zelf instellen welke cookies u van ons accepteert. Linkedin valt onder niveau 4: Overig (marketing). De cookie-instellingen kunt u desgewenst aanpassen via de button ‘cookie-instellingen aanpassen’ bovenaan deze pagina.
    • Maximale duur: 90 dagen
    • Categorie: Marketing
    • Privacystatement: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • BNR Podcasts

    • Naam van cookie(s): _gid, _ga
    • Omschrijving: BNR podcasts worden door Menzis geplaatst voor het beluisteren van de uitzendingen van BNR’s Big Five. Zonder deze cookies kunt u geen podcasts afspelen. Deze cookies worden door BNR ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden. 
    • Maximale duur: 2 jaar
    • Categorie: Overige cookies (marketing)
    • Privacystatement: https://fdmg.nl/wp-content/uploads/Privacy_Statement.pdf