"Ouderen moeten een stem hebben bij de vormgeving van hun zorg"

echtpaar op bankje

De meeste ouderen willen graag zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen. Maar hoe lukt dat als je kwetsbaarder wordt? Dat kun je als verzekeraar bedenken vanachter je bureau, maar Menzis pakt het anders aan. Onze medewerkers leefden zelf een dag en een nacht mee met ouderen. En met de inzichten die dat opleverde, gingen we aan de slag.

18 oktober 2016

Eerder dit jaar gingen onze medewerkers op bezoek bij 8 echtparen en 16 alleenstaande ouderen in Almelo en omgeving. Door een dag en een nacht met hen mee te leven, kregen ze zicht op wat er nu écht bij deze mensen speelt.

Daarna bespraken we al onze bevindingen met ruim veertig (zorg-)experts in Twente, zoals huisartsen, specialisten ouderengeneeskunde, wijkverpleegkundigen, fysiotherapeuten en ook de gemeente Almelo. Samen keken we naar mogelijke oplossingen.

henk jan hasper

Henk-Jan Hasper

specialist ouderengeneeskunde

Ouderen moeten een stem hebben in de vormgeving van hun zorg. Wat voor de ene oudere goed is, hoeft dat voor de ander niet te zijn. Daarom moeten we met elkaar kijken hoe we zorg voor ouderen persoonlijker kunnen maken.

In de video vertelt een aantal deelnemers over hun ervaringen:

Samenvatting van de belangrijkste bevindingen:

En dit is de samenvatting van de belangrijkste oplossingsrichtingen: 

  • De menselijke maat in incontinentie
    Voor ouderen bepaalt incontinentie vaak het ritme van de dag. Hoe, waar en wanneer de oudere op pad gaat kiezen velen van hen niet meer volledig onafhankelijk. Daarom onderzoeken we hoe we het verstrekken van incontinentiemateriaal meer kunnen laten aansluiten bij het dagelijks leven.
  • De kennis van de specialist ouderengeneeskunde
    Deze gespecialiseerde arts weet als geen ander wat er speelt bij ouderen. Dit is belangrijk bij het stellen van de juiste diagnose maar ook als het gaat om welke medicatie echt van toegevoegde waarde is en welke niet. We gaan onder andere deze kennis breder beschikbaar stellen voor professionals zoals huisartsen en praktijkondersteuners.
  • Van betekenis blijven
    Ook al veranderen de mogelijkheden en omstandigheden, het blijft belangrijk om een betekenisvol leven te leiden. Door lichamelijke of geestelijke achteruitgang, het wegvallen van een partner of vrienden is het soms een uitdaging om een nieuwe, betekenisvolle invulling aan het leven te geven. Iets doen voor een ander of iets doen wat je echt leuk vindt blijft van groot belang. We gaan initiatieven stimuleren waarbij betekenis geven en wederkerigheid centraal staan.
  • Huishouden als prettige en logische bron van beweging
    Het runnen van een huishouden is voor veel mensen op leeftijd een belangrijke bron van beweging. De was moet opgehangen worden, de vaatwasser moet worden uitgeruimd, een tuin moet onderhouden worden en er moet eten op tafel komen. Veel mensen geven aan dit zo lang mogelijk zelf te willen blijven doen. Samen met partners zijn we aan het kijken of we tot oplossingen kunnen komen waarbij mensen langer op een prettige manier zelf (delen van) het huishouden kunnen doen.
  • Ondernemers stimuleren te komen met oplossingen voor participatie
    Contact met anderen en meedoen in de maatschappij is voor veel ouderen een belangrijk onderdeel van een betekenisvol leven. In de praktijk zijn er echter veel ‘oplossingen’ waarbij diensten of producten naar mensen worden gebracht, waarbij het draait om het product en niet om de mens die het gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan tafeltje dekje of de bezorgservice van de supermarkt. We zijn onder andere met de Albert Heijn in gesprek over pilots in regio Twente om ouderen beter te faciliteren zelf hun boodschappen te doen.
Voor mobiel graag portret weergave gebruiken als u wilt chatten.
Connectie maken
Let op! Op mobiel kan de verbinding verloren gaan, als u een andere app opent of een andere pagina.
Medewerker is aan het typen
Chat reeds actief

U heeft al een chat scherm open in een andere tab. U kunt maar 1 chat venster actief hebben.

Stoppen met chat?

Weet u zeker dat u de chat wilt stoppen?

..

{1}

{2}

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy