"Betere zorg, die minder kost"

vrouw revalideert met verpleegster

Je ziet steeds vaker dat contractafspraken tussen verzekeraar en zorgverlener bedoeld zijn om de zorg kwalitatief beter en efficiënter te maken. Ook moeten de afspraken meer gezondheidswinst opleveren. Om dit te bereiken werken verzekeraar en zorgverleners steeds beter samen. Zo komt er goede, betaalbare zorg op de juiste plaats. “De patiënt wil het liefst behandeld worden in zijn eigen, vertrouwde huisartsenpraktijk.”

1 maart 2016
Eric Veldboer (regiomanager Oost eerste lijn) behartigt bij het inkopen van zorg de belangen van de verzekerden in Twente. Hij is een van de Menzis-medewerkers die contracten afsluit met Twentse zorgaanbieders. “Dat doen we met huisartsen, medisch specialisten en ziekenhuizen. Wij letten erop dat ze hoogwaardige zorg aanbieden die ook nog eens betaalbaar is. En dat die zorg dichtbij is én beschikbaar is als onze verzekerde zorg nodig heeft.”

Eric zegt dat Menzis de behoeftes van onze verzekerden goed in kaart heeft en dat die kennis leidend is bij het inkopen. “We voeren constant gesprekken met onze verzekerden, via klantpanels bijvoorbeeld, maar ook via MedeMenz, ons online platform. Zo staan we dichtbij onze verzekerden, dat is ook wat veel mensen in ons waarderen.”

Zorgkosten zo laag mogelijk

Goede zorg dichtbij onze verzekerden. Eric geeft een voorbeeld: de diabeteszorg, die al jarenlang door het ziekenhuis werd aangeboden:

eric veldboer

Menzis heeft een belangrijke rol gespeeld in een andere aanpak: nu wordt een groot deel van die zorg gegeven door de huisarts en praktijkondersteuner. Samen coachen en begeleiden zij de diabetes-patiënt. Dat levert betere zorg op. Maar ook kostenbesparing, omdat huisartszorg vaak efficiënter is dan de dure, specialistische zorg van de internist. En belangrijk: die kostenbesparing zien onze verzekerden terug in een aantrekkelijke premie.

Betere kwaliteit van de zorg

Viola Zwart – medisch manager van gezondheidscentrum Enschede, tevens huisarts – geeft nog meer voorbeelden van waardevolle projecten in Twente, die moeten voorkomen dat patiënten onnodig dure tweedelijnszorg consumeren:

viola zwart

We hebben in ons centrum een bekkenfysiotherapeut, waarmee we dit jaar intensief gaan samenwerken. Het doel van dit project is het verminderen van het aantal verwijzingen naar de uroloog en gynaecoloog. Deze specialisten zien soms patiënten die een bekkenfysiotherapeut ook prima kan behandelen.

Ander voorbeeld: patiënten met angsten en depressies worden opgevangen door een praktijkondersteuner GGZ, die nauw samenwerkt met haptonoom, psycholoog en psychosomatisch fysiotherapeut. Ook dit is een mooi project: jongeren met geestelijke problematiek praten eerst met een wijkcoach. Die bezoekt de jongere thuis, voert gesprekken, ook met de ouders.

Dit alles dempt de zorgkosten, zonder dat de kwaliteit daar onder leidt. Sterker nog, vaak verbetert de zorg, omdat eerstelijns zorgverleners vaak meer tijd hebben voor de patiënt.

Specialist kijkt mee, adviseert

Menzis stelt geld ter beschikking voor het ontwikkelen van degelijke projecten. Dit maakt het mogelijk dat nu een team met consultatiespecialisten wordt opgezet, voor mensen met gewrichtsklachten. Viola:

Dit doen we samen met de Twentse Huisartsen Onderneming Oost Nederland. Gezondheidscentrum Veldpoort is één van de centra waar we dit uitproberen. Het gaat om meerdere specialisten. De patiënt kan bij complexere problemen eenmalig gezien worden door een specialist. Die adviseert dan de huisarts, die vervolgens de behandeling verder oppakt.

Nieuw is dat we niet per definitie doorverwijzen naar de specialist in het ziekenhuis, maar dat die wél meekijkt en adviseert. Interessant voor de patiënt, want die betaalt dan geen eigen risico. En zijn klacht wordt behandeld in zijn eigen, vertrouwde huisartsenpraktijk. Dat vinden veel patiënten wel zo prettig.
Meer zorgnieuws uit Twente op menzis.nl/twente

Meer uit Twente

Wilt u meer weten over de zorg in Twente?

Kijk op menzis.nl/twente

Nieuwsthema's:

Voor mobiel graag portret weergave gebruiken als u wilt chatten.
Connectie maken
Let op! Op mobiel kan de verbinding verloren gaan, als u een andere app opent of een andere pagina.
Medewerker is aan het typen
Chat reeds actief

U heeft al een chat scherm open in een andere tab. U kunt maar 1 chat venster actief hebben.

Stoppen met chat?

Weet u zeker dat u de chat wilt stoppen?

..

{1}

{2}

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy