Investeren in kwaliteit maakt keuze voor klant duidelijker

huisarts en patiënte

Klanten van Menzis krijgen de komende jaren steeds meer inzicht in de kwaliteit van zorg. Samen met zorgaanbieders investeren we extra in het verbeteren van de kwaliteit van zorg. En maken we kwaliteitsgegevens inzichtelijk voor klanten, zodat zij zorgaanbieders kunnen vergelijken en zelf kunnen kiezen door wie zij behandeld willen worden.

30 augustus 2016

Bij de inkoop van zorg is kwaliteit een belangrijke pijler. Kwaliteitsgegevens zijn gekoppeld aan de inkoopafspraken die Menzis maakt met zorgaanbieders. Menzis investeert vanaf september 2016 nadrukkelijk om die koppeling te verstevigen en starten we een programma om zorgaanbieders extra te stimuleren de kwaliteit van de zorg continu te verbeteren.  


Programma

Het gaat dan bijvoorbeeld over de medisch inhoudelijke kwaliteit van behandelingen zoals bijvoorbeeld het aantal complicaties, heropnames en infecties. Maar ook over uitkomsten die relevant zijn voor de patiënt, zoals bijvoorbeeld ‘hoe snel kan ik weer lopen’. Inzichten en resultaten van kwaliteitstrajecten worden verankerd in de inkoopafspraken die Menzis met zorgaanbieders maakt.


Menzis werkt al nauw samen met zorgaanbieders en is betrokken bij een aantal initiatieven die werken volgens het ‘Value Based Health Care’ principe, zoals het Zorg voor Verbetering-traject van de Santeon ziekenhuizen. Hierbij worden sets van, voor patiënten relevante, kwaliteitsindicatoren inzichtelijk gemaakt en onderling vergeleken om zo een verbetercyclus op gang te brengen.


Programmamanager

Om dit de komende jaren goed vorm te geven is Ward Bijlsma als programmamanager aangetrokken. Bijlsma heeft een achtergrond als medisch specialist en heeft een aantal jaar geleden de overstap gemaakt naar de organisatie van zorg. Hij werkte afgelopen jaren als zorgmanager in een ziekenhuis en heeft daar ervaring opgedaan met kwaliteitsprojecten en -informatie.

ward bijlsma

Ward Bijlsma:

Samen met onze zorgpartners kunnen we een impuls geven aan de inbedding van waardegericht denken in de Nederlandse gezondheidszorg.

Patiënten, zorgaanbieders en zorgverzekeraar hebben hierbij hetzelfde doel: meer gezondheidswinst tegen lagere kosten. Dat doel past goed bij mijn achtergrond van arts én zorgmanager.

Keuze voor de juiste aanbieder

Menzis biedt klanten die zorg nodig hebben, nu al ondersteuning bij de keuze voor de juiste zorgaanbieder. Informatie over bijvoorbeeld reisafstand, wachttijden, patiëntwaardering voor de aanbieder, specialisaties en kosten is beschikbaar via de website en via de Zorgadviseurs van Menzis. Ward Bijlsma:

De komende jaren gaan we deze informatie uitbreiden en krijgen klanten steeds meer inzicht in allerlei kwaliteitsaspecten, uitkomsten van behandelingen en service-aspecten van zorgaanbieders.

Een klant kan straks heel gericht kiezen voor een aanbieder die het best past bij wat hij of zij belangrijk vindt in de behandeling. Want dat kan voor iedereen verschillend zijn.

Voor mobiel graag portret weergave gebruiken als u wilt chatten.
Connectie maken
Let op! Op mobiel kan de verbinding verloren gaan, als u een andere app opent of een andere pagina.
Medewerker is aan het typen
Chat reeds actief

U heeft al een chat scherm open in een andere tab. U kunt maar 1 chat venster actief hebben.

Stoppen met chat?

Weet u zeker dat u de chat wilt stoppen?

..

{1}

{2}

Op de website van Menzis worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om u relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy