Retourinformatie

Gebruik retourcodes bij afwijzing declaraties door zorgverzekeraars

Zorgverzekeraars zijn verplicht

Zorgverzekeraars zijn verplicht om declaratieafwijzingen te motiveren. Zij maken hiervoor, in het elektronisch retourbericht uitsluitend gebruik van retourcodes die door Vektis zijn opgesteld. Als uw declaratiesoftware dit ondersteunt zal de reden van afwijzing mogelijk leesbaar worden getoond.

Uitsluitend een elektronisch retourbericht

Bij de invoering van de nieuwe declaratiestandaarden is landelijk afgesproken dat een zorgverzekeraar uitsluitend een elektronisch retourbericht aanlevert.

Als extra service bieden sommige zorgverzekeraars nog een afrekenspecificatie op papier (of via VECOZO als PDF). Sommige zorgverzekeraars gebruiken hierbij dezelfde retourcodes om aan te geven waarom een declaratieregel is afgewezen.

Meer informatie

Voor meer informatie verwijzen we u naar: ei.vektis.nl =>EI-standaarden

Om de website van Menzis goed te laten werken en u de beste online ervaring te bieden gebruiken we cookies. U geeft ons toestemming als u onze website verder bezoekt of op "ik ga akkoord" drukt. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.