Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf in Mijn Menzis.

Terug

Ik kan mijn rekening of premie niet op tijd betalen, wat kan ik doen?

Vraag een betalingsregeling aan
We helpen u graag als u even krap bij kas zit. Kunt u niet direct betalen? Vraag dan een betalingsregeling aan. Wilt u uw eigen risico liever gespreid betalen? Aan het einde van het jaar vraagt u het gespreid betalen van uw eigen risico aan. 

Wat gebeurt er als ik niet betaal en ik geen betalingsregeling heb? 
Heeft u de premie of uw rekening niet betaald? Eerst ontvangt u een herinnering. Daarna ontvangt u een aanmaning, en daarna dragen we uw vordering over aan de deurwaarder. Betaalt u 6 maanden of langer de premie van de Basisverzekering niet? Dan zijn we verplicht u bij het CAK aan te melden als wanbetaler. Maar voordat het zover is, helpen we u graag door het aanbieden van een betalingsregeling, waarmee u het bedrag in termijnen betaalt. Lees meer over een betalingsregeling