Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf in Mijn Menzis.

Terug

Wat gebeurt er met mijn declaratie?

Uw declaratie doorloopt enkele stappen voor u een goedkeuring of een afwijzing krijgt. U bekijkt de voortgang van uw declaratie in Mijn Menzis.
1. We kijken of de zorg helemaal verzekerd is. Het niet verzekerde deel brengen we op de vergoeding in mindering.
2. We kijken naar uw zorgaanbieder. Heeft deze een contract met ons? Bij geen contract betaalt u namelijk een deel van de zorgkosten zelf.
3. Daarnaast is bij sommige zorg sprake van een eigen bijdrage of vrijwillig eigen risico. Dit heeft invloed op uw vergoeding.
4. Na deze stappen krijgt u ons antwoord. We keuren uw declaratie goed of wijzen deze af.