Onze visie op digitalisering in de zorg

De zorg is continu in ontwikkeling en we staan voor grote uitdagingen om de zorg toekomstbestendig te maken. De inzet van doelmatige digitale zorg kan hieraan bijdragen. Digitale zorg is niet nieuw en de meeste zorgaanbieders zijn op een of andere manier al bezig met digitale zorg. Toch verloopt de opschaling in het gebruik van digitale zorg door verschillende knelpunten niet altijd even soepel. De recente uitbraak van het coronavirus maakt dat het gebruik van digitale zorg een vlucht neemt.

Digitale zorg biedt nu een uitkomst; het is in sommige gevallen geen zorg óf digitale zorg aangezien een deel van de zorg die nu op locatie bij een aanbieder plaatsvindt, daar niet per se hoeft plaats te vinden. In het in mei 2020 verschenen Gupta-rapport ‘Corona: katalysator of struikelblok voor groenere ziekenhuiszorg?’ wordt ingeschat dat ongeveer 25% van de polibezoeken structureel op afstand georganiseerd kan worden. Waarschijnlijk zijn er voor het totale zorgaanbod nog veel meer mogelijkheden voor digitale zorg.

Bekijk video

Onze visie op digitalisering

Wilt u onze visie op digitalisering in de zorg in zijn geheel lezen? Dan kunt u deze hieronder als pdf downloaden.

Visie op digitalisering

Digitale zorg: wat is het en wat willen we ermee bereiken?

Digitale zorg omvat alle digitale mogelijkheden die ingezet kunnen worden om passende en doelmatige zorg te leveren en te ontvangen. Digitale zorg kan betrekking hebben op diverse aspecten zoals de zorg aan verzekerden, de organisatie van de zorg en het (logistiek) faciliteren van de verzekerde.

De verzekerde kan door digitalisering over meer informatie beschikken. Hierdoor neemt de eigen regie toe en kunnen, samen met de zorgprofessional, geïnformeerde en onderbouwde keuzes in het behandelproces worden gemaakt. Ook de voorkeur om meer tijds- en plaatsonafhankelijk zorg te kunnen ontvangen behoort door het digitaliseren van de zorg tot de mogelijkheden.

Toekomstbestendig

Menzis juicht het gebruik van digitale zorg toe wanneer dit bijdraagt aan toekomstbestendige zorg met de verzekerde in een regierol. Onder toekomstbestendige zorg scharen wij zorg die betaalbaar, beschikbaar, toegankelijk en waardegericht is.

Innovatieportaal

Op het Menzis Innovatieportaal is informatie te vinden over innovatie binnen de zorg. Wij willen hiermee bedenkers van (digitale) zorginnovaties nog beter ondersteunen en begeleiden bij het opschalen van goede initiatieven.

De drie belangrijkste criteria waar Menzis op toetst zijn:

Kan het initiatief zich op korte termijn bewijzen in de praktijk of is het al bewezen?
Voldoet het initiatief aan de Triple Aim; zorgt het voor betere kwaliteit, betaalbaarheid en gezondheid?
Kan het initiatief in de toekomst in de Menzis regio’s worden geïmplementeerd?

Wat verwacht Menzis van verzekerden?

Lees meer

Digitale zorg maakt het meer dan ooit mogelijk om als verzekerde zelf regie te voeren. Zo kunnen verzekerden zelf metingen uitvoeren en meetresultaten doorgeven, bijvoorbeeld bij het digitaal monitoren van een chronische aandoening. Ook het contactmoment van verzekerden met hun huisarts of behandelaar kan in sommige gevallen vanuit huis of een willekeurige andere locatie plaatsvinden.

Wat verwacht Menzis van zorgaanbieder?

Lees meer

Menzis verwacht dat digitale zorg een vanzelfsprekendheid wordt bij zorgaanbieders die wij contracteren. Dit vraagt een duurzame verandering in de zorg waar lef en leiderschap voor nodig zijn. Digitalisering is ‘slechts’ een eerste stap om de werkelijke verandering naar toekomstbestendige zorg te realiseren. De benodigde ‘digitale transformatie’ gaat niet zozeer over het implementeren van een tool, maar meer over het anders organiseren en inrichten van de zorg: de juiste zorg op de juiste plek op het juiste moment.

Wat mogen zorgaanbieders van Menzis verwachten?

Lees meer

Menzis wil de ingezette groei van digitale zorg vasthouden. We moeten voorkomen dat we terugvallen in oude gewoonten, terwijl er duurzame oplossingen beschikbaar zijn. Samen met zorgaanbieders en ketenpartners gaat Menzis deze handschoen oppakken. Wij gaan een actieve voortrekkersrol als vernieuwer en stimulator van digitale zorg uitdragen naar zowel onze verzekerden, de gecontracteerde zorgaanbieders in onze regio’s en naar onze Wlz-klanten via onze zorgkantoren.

Voorbeelden inzet digitale zorg

Een voorbeeld van zorg die digitaal aangeboden kan worden zijn de online consultaties van huisartsen met specialisten in het ziekenhuis, waardoor onnodige verwijzingen worden voorkomen. Ook het thuis digitaal aanbieden van consulten en oefenprogramma’s zijn voorbeelden hoe digitale zorg kan worden ingezet. Verzekerden hoeven op deze manier niet naar hun behandelaar maar ontvangen, wanneer de zorgvraag dit toelaat, thuis doelmatige, passende zorg en/of behandelingen.

Er zijn ook digitale tools beschikbaar waarmee verzekerden met een chronische aandoening thuis gemonitord kunnen worden. Hierdoor is een bezoek aan een behandelaar niet meer nodig maar kan wel tijdig worden ingegrepen als dat nodig is. Hiermee leert de verzekerde direct wat goed en slecht is voor het leven dat hij/zij leidt en kan daardoor zelf de ziektelast in zijn/haar leven positief beïnvloeden.