Contact

voor zorgaanbieders

Zo kunt u met uw vraag bij ons terecht

Veel van uw vragen beantwoorden we op deze website: bij de veelgestelde vragen of op de pagina voor uw zorgsoort. Kunt u geen antwoord op uw vraag vinden? Dan kunt u op verschillende manieren contact opnemen met Menzis. We helpen u graag.

Veelgestelde vragen

Voor al uw vragen over uw overeenkomst of over ons inkoopbeleid kunt u de veelgestelde vragen bekijken. Kunt u het antwoord op uw vraag dan nog niet vinden, dan kunnen wij u het beste helpen wanneer u het online contactformulier invult. Wij kunnen u zo beter van een antwoord voorzien.

Veelgestelde vragen

Heeft u een specifieke vraag over uw zorgsoort? Bekijk dan het overzicht.

Uw zorgsoortoverzicht

Is uw vraag na het lezen van de veelgestelde vragen niet beantwoord? Stel u uw vraag via het online contactformulier.

Contactformulier

Klanttevredenheid

We meten de tevredenheid over de gevoerde contactmomenten bij zorgaanbieders. Wanneer u contact met ons opneemt, of wij met u, kunt u nadien van ons een e-mail ontvangen waarin wij uw mening over dit contactmoment vragen. De antwoorden die u geeft blijven uiteraard geheel anoniem, tenzij u zelf anders beslist. We gebruiken de antwoorden om onze dienstverlening te verbeteren. Deelname aan dit onderzoek is natuurlijk geheel vrijwillig, al stellen we uw eventuele deelname wel zeer op prijs!

Op een andere manier contact opnemen

Telefonisch contact

Let op: Deze telefoonnummers zijn alleen bedoeld voor zorgaanbieders. Bent u verzekerd bij Menzis? Dan kunt u bellen naar onze klantenservice.

Vraag over	Telefoonnummer	Bereikbaarheid
Declaraties	088 222 40 00 (optie 1)	maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 11.00 uur
Overeenkomst of zorginkoopbeleid	088 222 40 00 (optie 2)	maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 11.00 uur
Machtigingen	088 222 40 50	maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 13.00 uur

Schriftelijk contact

Al uw correspondentie kunt u naar één centraal postadres sturen:

Menzis
Postbus 640
7500 AP Enschede

Afhankelijk van de aard van de correspondentie verzoeken wij u erbij aan te geven voor welke afdeling uw correspondentie bestemd is:

Contracten,
Machtigingen,
Declaraties
of Beleid.

Kijk onder de specifieke beroepsgroepen bij welke afdelingen u direct uw vragen kunt stellen. Ook vindt u daar de specifieke contactgegevens.

Bezoekadressen

Heeft u een afspraak op één van onze locaties? Bekijk onderstaande adresgegevens.

Wageningen (hoofdkantoor)	Enschede	Groningen
Lawickse Allee 130 6709 DZ Wageningen	De Ruyterlaan 25 7511 JH Enschede	Winschoterdiep 70 9723 AB Groningen