Service en contact
Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf via Mijn Menzis. We helpen u hier graag verder.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem in de chatbot.
Download de Menzis app
Met de Menzis app regelt u snel en eenvoudig heel veel zaken zelf. Bekijk bijvoorbeeld direct uw eigen risico, declareer zorgkosten of krijg direct inzicht in uw rekeningen. Meer weten? Lees meer over de Menzis app.
De Menzis app werkt op iOS 11.0 of hoger en is compatibel met iPhone en iPad.
Menzis app voor Android
De Menzis app werkt op Android 6.0 of hoger.
Ik wil contact opnemen met Menzis
Wij staan op meerdere manieren voor u klaar. Via chat en Whatsapp delen wij vanwege de privacywetgeving (AVG) geen persoonlijke informatie. Meer over ons privacybeleid.
Chat met ons
Stel uw vraag aan onze digitale assistent Sarah - rechtsonder. Kan deze uw vraag niet beantwoorden? Dan brengen we u in contact met een medewerker.
Bel onze klantenservice
088 - 222 40 40Geen antwoord op uw vraag kunnen vinden? Neem via bovenstaand telefoonnummer contact op met een medewerker. We helpen u graag.
- ma - vrij
- 8.00 tot 18.00
- za - zo
- gesloten
Heeft u een klacht?
Bent u minder tevreden over uw ervaring met Menzis? Laat het ons weten. We nemen elke klacht serieus. En lossen deze graag op.
Pers en media
Bent u journalist of werkzaam in de media en zoekt u contact met Menzis? Onze woordvoerders staan voor u klaar.
Formulieren en documenten
Bent u op zoek naar een formulier voor declaraties? Of wilt u de verzekeringsvoorwaarden inzien? U vindt ze in het overzicht.
Denk mee
Denkt u graag mee over hoe Menzis haar klanten beter kan helpen? Wordt dan lid van ons klantpanel! Zonder enige verplichting en wanneer het u uitkomt.