Vanaf maandag 17 augustus is de afdeling declaratieverwerking weer telefonisch bereikbaar. Afgelopen periode waren we door drukte minder goed bereikbaar dan u van ons gewend bent.
Stel uw vraag telefonisch of via het contactformulier
Heeft u een vraag over een declaratie? Dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088 222 40 00. Dit is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 13.00 uur.
U kunt uw vraag ook stellen via het contactformulier.
Hoe snel worden ingediende declaraties uitbetaald?
Afgelopen periode betaalden we voor vrijwel alle zorgaanbieders ingediende declaraties versneld uit. De afgesproken betaaltermijnen werden in doorlooptijd tijdelijk gehalveerd. Inmiddels zijn er verschillende financiële regelingen in uitvoering, daarom gaan we in september gefaseerd terug naar de reguliere betaaltermijnen. Vanaf oktober betalen we declaraties weer uit volgens de afgesproken betaaltermijnen.
Heeft u vragen over het indienen van een declaratie? Kijk dan op deze pagina voor meer informatie.