Machtigingen ziekenvervoer

Hier vindt u informatie over voorafgaande toestemming voor zittend ziekenvervoer. U leest wanneer toestemming nodig is en hoe u deze aanvraagt.

Wanneer is zittend ziekenvervoer vergoed

Zittend ziekenvervoer is vervoer met openbaar vervoer, eigen vervoer of met een ander vervoermiddel, bijvoorbeeld een taxi. In het Besluit zorgverzekering heeft de overheid bepaald dat de aanspraak op zittend ziekenvervoer beperkt is tot vier situaties:

  1. verzekerde moet voor nierdialyse naar het ziekenhuis of dialysecentrum
  2. verzekerde moet voor oncologische behandelingen met chemo- en/of radiotherapie naar het ziekenhuis
  3. verzekerde is permanent rolstoelgebonden
  4. verzekerde kan zich vanwege een permanent beperkt gezichtsvermogen niet zonder begeleiding verplaatsen

Ook als een verzekerde een langdurige ziekte of aandoening heeft en voor de behandeling hiervan langdurig is aangewezen op vervoer en het niet toestaan van vervoer of de vergoeding van de kosten zal leiden tot een onbillijkheid van overwegende aard, is in sommige gevallen vergoeding van het vervoer mogelijk. 

Afhandeling van aanvragen

De afhandeling van aanvragen voor voorafgaande toestemming (machtiging) is geregeld via de Afdeling Machtigingen. U kunt uw aanvraag indienen via het contactformulier.

We streven ernaar uw declaratie en/of machtigingsaanvraag binnen 10 werkdagen te verwerken.

Aanvraag indienen

Voorafgaande toestemming is altijd vereist

Voor zittend ziekenvervoer is altijd voorafgaande toestemming vereist van Menzis of AnderZorg.

Toestemming aanvragen

De verzekerde kan hiervoor bellen met Servicelijn vervoer.

Telefoonnummer: (0317) 492 051

Ook is het mogelijk dat een verzekerde gebruik maakt van het 'aanvraagformulier vergoeding zittend ziekenvervoer'. Het aanvraagformulier kunt u downloaden op de pagina formulieren of aanvragen bij Menzis Klantenservice. U kunt van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur bellen met telefoonnummer 088 222 40 40.

Beoordeling door zorgverzekeraar

De zorgverzekeraar beoordeelt of aanspraak op (vergoeding van de kosten van) ziekenvervoer bestaat en op welke vorm van ziekenvervoer. Toestemming kan verleend worden voor:

  • openbaar vervoer;
  • eigen vervoer;
  • (rolstoel) taxivervoer. Als de verzekerde kiest voor een niet gecontracteerde taxibedrijf, krijgt deze hiervoor (conform polisvoorwaarden) een vergoeding van € 0,85 per beladen kilometer.