Handleiding

voor het Portaal voor Intermediairs

Deze handleiding is bedoeld voor intermediairs die gebruik (willen) maken van het nieuwe Portaal Intermediair van Menzis. Op deze pagina lees je hoe je nieuwe accounts aanmaakt, accounts beheert, eHerkenning koppelt en hoe je inlogt en werkt met het portaal.

Vragen?

Heb je vragen over de handleiding? Neem contact op met je adviseur of stuur ons een e-mail.

1. Nieuw account aanmaken

Wanneer (in DABP) een nieuw account wordt toegevoegd, ontvangt de genodigde een e‑mail met de titel 'Uitnodiging: Maak een account aan voor het Portaal' op het opgegeven e‑mailadres. De e‑mail bevat een knop (link) die 14 dagen geldig is. Zie 3 voor uitleg over de DABP.

Klik op de knop in de e‑mail om je account aan te maken. Er opent een webpagina. Volg de stappen:

1. Voer de verificatiecode in die je per SMS ontvangt om je identiteit te verifiëren.                                                                                                                                    

2. Controleer je persoonlijke gegevens en kies een sterk wachtwoord. Lees en vink de algemene voorwaarden aan en klik op "Account aanmaken".

3. Na het aanmaken kom je op de bevestigingspagina. Hier staat dat je account succesvol is aangemaakt en vind je de link om je eHerkenning‑account te koppelen.

LET OP: Om eHerkenning te kunnen koppelen, moet in jouw eHerkenning‑provider een machtiging voor “Menzis Zakelijk EH3” zijn aangevraagd en actief zijn. Dit kan de beheerder van eHerkenning binnen de organisatie doen.

2. eHerkenning koppelen

Na het aanmaken van je account kun je direct je eHerkenning koppelen via de knop op de bevestigingspagina. Je komt op een pagina waar je je eHerkenning‑provider kiest en daarna de inlogstappen van jouw provider doorloopt (dit verschilt per provider).

Na succesvolle koppeling kom je op het dashboard. Hier zie je de status van het koppelen (en kun je het indien nodig opnieuw proberen) en vind je een link naar het Portaal voor Intermediairs.

3. Accounts beheren in de DABP

Wanneer een intermediair zich aanmeldt voor het portaal, maakt Menzis één superuser aan in het gebruikersbeheersysteem (DABP). Deze persoon doorloopt dezelfde stappen als hierboven om het account te activeren.

Inloggen als superuser

Ga naar de inlogpagina en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.                                                                                                                                         

DABP-omgeving

Na het inloggen kom je in de DABP‑omgeving. In de DABP kun je bestaande accounts zoeken, permissies aanpassen en accounts verwijderen als toegang niet langer nodig is.                                                                            

Accounts toevoegen

Klik op "Lid toevoegen" en vul alle gegevens in. Selecteer indien nodig extra permissies (alleen van toepassing binnen de DABP, bijvoorbeeld voor mede‑beheerders). Klik daarna op "Lid toevoegen". De genodigde ontvangt automatisch een e‑mailuitnodiging.

4. Inloggen in het Portaal voor Intermediairs

Ga naar de inlogpagina en kies "Inloggen met eHerkenning". Na succesvolle verificatie kom je op de landingspagina van het portaal.

5. Overzicht functies

Bedrijfsgegevens van de intermediair
  • Bedrijfsgegevens controleren en updaten.
  • Documenten inzien die aan de intermediair zijn verleend (o.a. contract).
  • Contactpersonen verbonden aan de intermediair inzien.
  • Medewerkers van de intermediair die bij Menzis bekend zijn, inzien.
  • Alle contracten van de intermediair inzien.
Bedrijfsgegevens van zakelijke relatie
  • Bedrijfsgegevens van de relatie controleren en updaten.
  • Documenten van de relatie inzien.
  • Contactpersonen die aan de relatie zijn verbonden inzien.
  • Medewerkers van de relatie die bij Menzis bekend zijn, inzien.
  • Contracten van de zakelijke relatie inzien (gefilterde subset).
Individuele verzekerden
  • Verzekerdengegevens inzien.
  • Toekomstig: rechtstreeks inloggen in de mijn‑omgeving van de verzekerde om gegevens of polis te wijzigen (in ontwikkeling).

Tips

  • Gebruik unieke, sterke wachtwoorden en beheer ze veilig (bijv. via een wachtwoordmanager).
  • Controleer of de eHerkenning‑machtiging “Menzis Zakelijk EH3” actief is voordat je gaat koppelen.
  • Als een uitnodigingslink is verlopen (na 14 dagen), vraag dan een nieuwe uitnodiging aan via je superuser of Menzis.
  • Verwijder direct accounts van medewerkers die geen toegang meer nodig hebben.