• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Uw mening telt

Wat vind jij belangrijk? Denk je graag mee over hoe Menzis jou en andere klanten beter kan helpen? Dan nodigen we je graag uit voor ons klantpanel. Je deelt anoniem je mening in onderzoeken over bijvoorbeeld onze service en zorginkoop. Zonder verplichtingen en wanneer het jou uitkomt.

Hoe werkt het?

  1. Meld je aan via het formulier in Mijn Menzis.
  2. Je ontvangt een aantal keer per jaar een uitnodiging om deel te nemen aan een onderzoek, in de vorm van een vragenlijst, enquête of interview. De onderzoeken gaan over verschillende Menzis onderwerpen, bijvoorbeeld over onze dienstverlening, het inkopen van zorg en onze samenwerkingen. 
  3. Deelname is anoniem. Je bepaalt zelf per onderzoek of je meedoet. Zonder enige verplichting dus! 
  4. Na afloop laten we je weten wat de uitkomst van het onderzoek is geweest. De resultaten van het onderzoek gebruiken wij om onze klantgerichtheid en dienstverlening te verbeteren.

Vragen?

Lukt het online aanmelden niet? Of heb je vragen over het klantpanel van Menzis? Neem dan contact op met onze klantenservice

De ledenraad: de stem van onze klanten

Ben je klant bij Menzis? Dan ben je automatisch lid van onze coöperatie. Dat is best bijzonder! In onze coöperatie speelt de ledenraad een grote rol. De ledenraad bestaat uit mensen die samen de stem van onze klanten laten horen. Jouw mening telt dus echt mee. De ledenraad geeft advies en bepaalt zo mede onze koers.

De ledenraad houdt contact met de mensen waar ze voor spreken. Zo horen ze wat er leeft buiten Menzis. Die signalen nemen ze mee naar ons. De ledenraad organiseert ook activiteiten voor jou als klant. Zo kun jij meedenken en meedoen. Samen maken we Menzis steeds beter.

Jouw stem telt: wat we ermee hebben gedaan