Ondersteunend leiderschap
In het webinar over “Behoefte-ondersteunend leiderschap” kregen leidinggevenden en HR-professionals een inspirerende inkijk in hoe zij het verschil kunnen maken in het welzijn van hun medewerkers. Onder leiding van Steven Verbeek en Pieter Schols van Open en Eerlijk Coaching en Cenzo werd duidelijk dat écht leiderschap begint bij het herkennen van menselijke behoeften – en het lef om daar iets mee te doen.
Van verzuim naar veerkracht
De sprekers openden met een duidelijke boodschap: organisaties besteden vaak het grootste deel van hun tijd aan medewerkers die al zijn uitgevallen, terwijl juist preventie en het versterken van welzijn – ook wel “amplitie” genoemd – veel meer impact kunnen hebben. “We moeten leren om 90% van onze aandacht te richten op de 90% van de medewerkers die nog wél aan het werk zijn,” aldus Verbeek.
Het belang van de psychologische basisbehoeften
Centraal stond het model van behoefte-ondersteunend leiderschap, gebaseerd op drie psychologische basisbehoeften: autonomie, competentie en verbondenheid. Deze vormen niet alleen de sleutel tot werkgeluk, maar ook tot het voorkomen van stress en uitval. “Als mensen zich bekwaam, verbonden en vrij voelen in hun werk, zijn ze veerkrachtiger en gemotiveerder,” legde Schols uit.
Stress is niet per definitie slecht
Een opvallend moment in het webinar was de herwaardering van stress. “Stress is niet per definitie slecht,” benadrukte Schols. “Het is een signaal dat je uitgedaagd wordt. Pas als stress te lang aanhoudt of te intens wordt, ontstaat er een risico.” Aan de hand van het 3-zone model* (comfort, stretch, panic) leerden deelnemers hoe ze stresssignalen kunnen herkennen – bij zichzelf én bij hun team.
Brandjes blussen als metafoor
Met een creatieve metafoor – de brandweerman die structureel te veel branden moet blussen – werd duidelijk hoe werkdruk en gebrekkige ondersteuning kunnen leiden tot uitval. Deelnemers werden uitgedaagd om na te denken over de ‘brandhaarden’ in hun eigen organisatie. Wat zijn de ‘brandhaarden’ in uw organisatie?
Privé en werk
Ook de invloed van privéomstandigheden op werk kwam aan bod. Als leidinggevende kun je niet alles oplossen, maar je kunt wél steun bieden. En dat maakt een wereld van verschil.
Klein gebaar, grote impact
De sprekers sloten af met praktische tips voor het voeren van preventieve gesprekken. “Herkennen, erkennen en verkennen,” luidde het devies. Door oprechte interesse te tonen, signalen bespreekbaar te maken en samen naar oplossingen te zoeken, kunnen leidinggevenden veel leed voorkomen.
Een cadeautje voor de deelnemers
Als afsluiter kregen deelnemers toegang tot een uitgebreid werkboek met modellen, gesprekstechnieken en praktische handvatten – een waardevolle toolkit voor iedereen die werk wil maken van welzijn.
* In dit artikel leest u meer over het 3 zone model