Heb je hulp nodig in het buitenland? Bij pech, ongevallen en ziekte bel je de Menzis Alarmcentrale op het telefoonnummer +31 317 455 555. Je vindt dit nummer ook in de Menzis app.
Je belt de Menzis Alarmcentrale in de volgende situaties:
Heb je geen Menzis-reisverzekering? Dan kun je alleen voor medische hulp bellen met de Alarmcentrale. Heb je wel een Menzis-reisverzekering? Dan kun je ook bellen voor praktische hulp, bijvoorbeeld bij pech onderweg.
Met de Menzis app op je telefoon heb je alles direct bij de hand:
Afhankelijk van wat je vraag of probleem is, schakelen we de juiste hulp- of zorgverlener in.
Moet een arts onderzoeken wat er aan de hand is? Dan verwijst de Menzis Alarmcentrale je door naar een arts in de buurt. Deze arts en een arts van de Alarmcentrale overleggen om een goed beeld van je situatie te krijgen. Samen bepalen zij wat er medisch nodig is.
Heb je in het buitenland medisch noodzakelijke zorg nodig? Bel de Menzis Alarmcentrale. De Menzis Alarmcentrale bepaalt op basis van de beschikbare informatie of er bij medische kosten boven € 250 een betalingsgarantie wordt gegeven aan de zorgaanbieder. Met een betalingsgarantie hoef je de kosten niet zelf voor te schieten. Het betekent niet automatisch dat alle kosten worden vergoed.
Zijn de kosten lager dan € 250? Dan betaal je de rekening zelf direct aan de zorgverlener in het buitenland. Als je weer in Nederland bent, kun je deze kosten bij ons declareren. Je krijgt dan de zorgkosten terug volgens de voorwaarden van je zorgverzekering.
