Icon ZoekenZoeken
Menzis Alarmcentrale
Heeft u hulp nodig in het buitenland? Bij pech, ongevallen en ziekte belt u de Menzis Alarmcentrale op het telefoonnummer +31 317 455 555. U vindt dit nummer ook in de Menzis-app.
Voordelen Menzis Alarmcentrale
- Dag en nacht bereikbaar
- Direct contact met een Nederlandstalige contactpersoon
- U hoeft uw buitenlandse zorgnota niet voor te schieten
Wanneer belt u de Menzis Alarmcentrale?
- autopech
- een ongeluk
- een medisch probleem, zoals ziekte of een ziekenhuisopname
- een onverwachte noodsituatie
Heeft u geen Menzis-reisverzekering? Dan kunt u alleen voor medische hulp bellen met de Menzis Alarmcentrale. Heeft u wel een Menzis-reisverzekering? Dan kunt u ook bellen voor praktische hulp, bijvoorbeeld bij pech onderweg.
Snel contact via de Menzis app
Met Menzis app op uw telefoon heeft u alles direct bij de hand:
- Zorgpas en Europese zorgkaart (EHIC) van uzelf en uw medeverzekerden
- Contactgegevens van de Menzis Alarmcentrale
- Direct bellen met de Menzis Alarmcentrale
Belangrijk als u belt
- Houd uw (reis)verzekeringspas en verzekeringspolis bij de hand.
- Schrijf op in welke plaats u bent.
- Schijf op op welk telefoonnummer u te bereiken bent.
Afhankelijk van wat uw vraag of probleem is, schakelen we de juiste instantie in.
Medische beoordeling
Is het nodig dat een arts onderzoekt wat er aan de hand is? Dan verwijst de Alarmcentrale u door naar een arts in de buurt. Deze arts en een arts van de Alarmcentrale overleggen om een goed beeld te krijgen van uw situatie. Op basis daarvan kijken zij wat er medisch nodig is.
Hoge zorgrekening niet voorschieten
Heeft u in het buitenland medisch noodzakelijke zorg nodig? Bel dan de Menzis Alarmcentrale. De Alarmcentrale kan bij medische kosten boven €250 een betalingsgarantie geven aan de zorgaanbieder.
Zijn de kosten lager? Dan betaalt u de rekening zelf direct aan de zorgaanbieder. Als u weer in Nederland bent, kunt u deze kosten bij ons declareren. U krijgt dan een vergoeding volgens uw verzekeringsvoorwaarden.