Heeft u hulp nodig in het buitenland? Bij pech, ongevallen en ziekte belt u de Menzis Alarmcentrale op het telefoonnummer +31 317 455 555. U vindt dit nummer ook in de Menzis-app.
Heeft u geen Menzis-reisverzekering? Dan kunt u alleen voor medische hulp bellen met de Menzis Alarmcentrale. Heeft u wel een Menzis-reisverzekering? Dan kunt u ook bellen voor praktische hulp, bijvoorbeeld bij pech onderweg.
Met Menzis app op uw telefoon heeft u alles direct bij de hand:
Afhankelijk van wat uw vraag of probleem is, schakelen we de juiste instantie in.
Is het nodig dat een arts onderzoekt wat er aan de hand is? Dan verwijst de Alarmcentrale u door naar een arts in de buurt. Deze arts en een arts van de Alarmcentrale overleggen om een goed beeld te krijgen van uw situatie. Op basis daarvan kijken zij wat er medisch nodig is.
Heeft u in het buitenland medisch noodzakelijke zorg nodig? Bel dan de Menzis Alarmcentrale. De Alarmcentrale kan bij medische kosten boven €250 een betalingsgarantie geven aan de zorgaanbieder.
Zijn de kosten lager? Dan betaalt u de rekening zelf direct aan de zorgaanbieder. Als u weer in Nederland bent, kunt u deze kosten bij ons declareren. U krijgt dan een vergoeding volgens uw verzekeringsvoorwaarden.