Een buitenlandse rekening declareren

Heeft u een rekening van een buitenlandse zorgverlener en wilt u die declareren? Buitenlandse ziektekosten kunt u zowel digitaal als per post declareren. Behandelingen in het buitenland kunnen we pas beoordelen als de behandeling is afgerond. Dit is inclusief alle controles.

Een buitenlandse rekening declareren

Heeft u een rekening ontvangen van een buitenlandse zorgaanbieder? Dan betaalt u deze rekening rechtstreeks aan de zorgaanbieder en declareert de rekening bij ons. U kunt een declaratie maximaal 3 jaar na datum inleveren.

Bij Menzis bieden we meerdere manieren aan om uw rekeningen in te dienen en uw kosten terug te vragen.

Online via een formulier
Per post

Wilt u een Nederlandse rekening declareren? Klik dan hier.

Online declareren

Klik op onderstaande button om naar het formulier te gaan.

Online declareren

Per post

Gebruik hiervoor het declaratieformulier ziektekosten buitenland (PDF).

Wat moet ik allemaal opsturen?

Volledig ingevuld declaratieformulier ziektekosten buitenland (PDF).
Originele rekening(en).
Maak een kopie van de rekening(en) en het declaratieformulier voor uw eigen administratie.
Een verwijzing van de huisarts of specialist in Nederland (alleen in het geval van vooraf geplande zorg in het buitenland).
Bent u onder behandeling van een specialist geweest? Stuur dan ook de documenten van uw specialist mee waaruit blijkt welke behandeling of operatie heeft plaatsgevonden, zoals bijvoorbeeld: een behandel- of operatieverslag.
Declareert u rekeningen van meerdere mensen? Vul voor elk persoon een eigen declaratieformulier in.

We verwerken uw declaratie alleen als dit op de rekening staat:

Verzekerdennummer
Naam, adresgegevens en geboortedatum
Omschrijving en datum van de behandeling
Gegevens van uw zorgaanbieder

Stuur bovenstaande documenten op naar:
Menzis
t.a.v. afdeling Verzekerdennota's Buitenland
Postbus 75000
7500 KC Enschede

U krijgt hiervan geen ontvangstbevestiging.

Mijn rekening is in een andere taal, moet ik deze laten vertalen?
- Is uw rekening in het Nederlands of Engels, dan hoeft u niets te doen en kunt u deze opsturen.
- Is uw rekening en/of een van de andere de documenten geschreven in een andere taal dan Nederlands of Engels? Dan kunnen we deze misschien niet beoordelen. Het kan zijn dat we u dan alsnog vragen om een vertaling van uw rekening en/of de documenten te sturen. Heeft u van ons dit verzoek ontvangen? Laat de documenten dan vertalen door een beëdigde vertaler. De kosten van de vertaling betalen wij niet.
Wat gebeurt er als ik mijn declaratie heb ingediend?
Wilt u weten hoe ver we zijn met uw declaratie? Onder ‘Mijn declaraties’ in Mijn Menzis en in de app ziet u hoe ver we zijn met uw declaratie. U ontvangt een e-mail als we uw declaratie hebben verwerkt.
1. Uw declaratie doorloopt enkele stappen voordat u een goedkeuring of afwijzing krijgt.
  We kijken of u verzekerd bent voor de zorg. U ontvangt een vergoeding voor het deel waarvoor u verzekerd bent.
2. Als uw zorgaanbieder geen contract heeft met Menzis dan betaalt u een deel van de zorgkosten zelf.
  Als uw zorgaanbieder niet aan de juiste eisen voldoet betaalt u alle zorgkosten zelf.
3. Voor sommige zorg betaalt u een eigen bijdrage of eigen risico. Dit gaat van uw vergoeding af. Het eventueel te ontvangen bedrag wordt zo spoedig mogelijk door Menzis overgemaakt op het bij ons bekende rekeningnummer.
Waarom is mijn declaratie afgewezen?
U declareert een rekening die u heeft gekregen van uw zorgaanbieder. Dat wil niet automatisch zeggen dat we deze helemaal vergoeden. Controleer eerst op de vergoedingenpagina wat u vergoed krijgt. Wilt u een afwijzing van uw declaratie voorkomen? Bekijk dan eerst de volgende punten.
1. Uw polis vergoedt niet de zorg die u declareert. Of u heeft er een aanvullende verzekering voor nodig.
2. U krijgt volgens onze voorwaarden niet alles terug. Misschien is er een maximum voor een vergoeding of krijgt u slechts een deel van het bedrag. Controleer dit vooraf op onze pagina vergoedingen.
3. U moet een eigen risico of eigen bijdrage betalen. Het eigen risico of een eigen bijdrage wordt in mindering gebracht op de eventuele vergoeding. Als u uw eigen risico heeft verbruikt, krijgt u de volledige vergoeding zoals wettelijk bepaald.
4. Uw declaratie is ouder dan 3 jaar.

Een buitenlandse rekening declareren