Hoe vraag ik mijn zorgkosten terug?

Jongen en meisje bekijken iets op een laptop

Via Mijn Menzis, de app of per post kunt u uw zorgkosten declareren. Hier vindt u hoe u dit doet en waar u terecht kunt.

Jongen en meisje bekijken iets op een laptop

Had u zorg nodig? Heeft u daarvoor een rekening gekregen? Dan wilt u deze kosten terugvragen (declareren). Hoe werkt dat?

Direct declareren in Mijn Menzis

Ik ben naar een aanbieder van zorg geweest

Bij Menzis bieden we meerdere handige manieren om uw rekeningen in te leveren en uw kosten terug te vragen. Online via Mijn Menzis, in onze app en natuurlijk nog steeds per post. Voordat u uw kosten voor zorg terugvraagt, is het handig de volgende punten te bekijken. Zo voorkomt u teleurstelling of een vertraging.

  • Kan ik de rekening die ik heb ontvangen inleveren?

  • Waaraan moet mijn declaratie voldoen?

Ik wil declareren

Declareer snel en eenvoudig via web of app. Bij deze twee mogelijkheden kunt u uw declaratie volgen.

  • Met de app op uw iPhone of Android telefoon
  • Via Mijn Menzis

Sommige kosten kunt u alleen per post declareren, zoals buitenlandse rekeningen. U krijgt hiervan geen ontvangstbevestiging.

Let op!
We kunnen uw declaratie alleen verwerken als de volgende informatie op de rekening staat:

  • Verzekerdennummer
  • Naam, adresgegevens en geboortedatum
  • Omschrijving en datum van de behandeling
  • De gegevens van uw zorgaanbieder
  • 1. Met de app

  • 2. Via Mijn Menzis

  • 3. Per post

Ik wil weten wat er met mijn declaratie gebeurt

U heeft een declaratie ingediend. Dan wilt u natuurlijk weten hoe het nu verder gaat. U volgt in Mijn Menzis in ‘Mijn Declaraties’ altijd hoe ver we zijn met uw declaratie. U krijgt ook een e-mail als we hier klaar mee zijn.

  • Wat gebeurt er met mijn declaratie?

  • Waarom is mijn declaratie afgewezen?