Zorgkosten verhalen
De naam van deze afdeling klinkt als een klok, maar de reden dat we bij Menzis een afdeling Verhaal hebben, is vaak minder mooi...
Brief ontvangen van de Afdeling Verhaal?
Als iemand anders verantwoordelijk gesteld kan worden voor uw zorgkosten, dan nemen de collega's van de Afdeling Verhaal contact met u op. Als we contact opnemen, doen we dat vaak per brief. Heeft u een brief gekregen van de Afdeling Verhaal? Dan willen we wat meer informatie over het ongeluk of de reden van uw medische kosten, zodat we uw zorgkosten op de aansprakelijke partij kunnen 'verhalen'.
Maar wees gerust: u merkt hier weinig van. Uw zorgkosten worden gewoon vergoed en u mag blijven rekenen op goede zorg. Het enige wat u hoeft te doen, is een formulier invullen. De rest proberen wij zo goed mogelijk af te handelen.