Hoe vraag ik een betalingsregeling aan?

Betaal een vast bedrag per maand voor onbetaalde rekeningen

Lukt het niet uw zorgpremie, eigen risico of eigen bijdrage op tijd te betalen? Voor onbetaalde rekeningen kunt u een betalingsregeling aanvragen via Mijn Menzis. Klik op ‘Vraag een betalingsregeling aan’ en regel het direct.  

Voordelen:

  • Los onbetaalde rekeningen af met een vast bedrag per maand
  • Dit kan vanaf een bedrag van € 50,-
  • We rekenen geen rente of administratiekosten

Vraag een betalingsregeling aan

U gaat hiervoor naar Mijn Menzis

Meer informatie nodig over uw betalingsregeling?

Stap 1:

Minimaal 14 dagen voordat u uw eigen risico of eigen bijdrage moet betalen, krijgt u een brief of e-mail van ons. Hierin staat welk bedrag u moet betalen en wanneer wij dit van uw rekening afschrijven.

Stap 2:

U wacht tot het bedrag van uw rekening is afgeschreven. Daarna vraagt u het terug (storneren).

Stap 3:

Na het terugvragen van het bedrag krijgt u binnen 14 dagen een brief van ons met een acceptgiro. U kunt nu inloggen op Mijn Menzis (met uw DigiD) om een betalingsregeling aan te vragen. 

Vraag een betalingsregeling aan

Hiervoor opent Mijn Menzis

 

Stap 1:

Ga naar Mijn Menzis en log in met uw DigiD. Doorloop de stappen zoals aangegeven.

Stap 2:

U krijgt een voorstel voor het vaste maandbedrag en het aantal maanden. Daarvan krijgt u binnen een paar dagen een bevestiging per post.

Vraag een betalingsregeling aan

Hiervoor opent Mijn Menzis

 

Heeft u de verzekering afgesloten? Betaalt u de premie? Dan bent u de verzekeringsnemer en vraagt u de betalingsregeling aan. Wilt u een betalingsregeling aanvragen voor iemand die niet op uw polis staat? We kunnen u alleen helpen als de verzekeringsnemer aanwezig is of als u gemachtigd bent. Neem dan contact op met klantenservice.

Onbetaalde bedrag

 

Aantal maanden maximaal

 

Maandbedrag minimaal

 

€ 50 tot € 150

4

€ 25

 

€ 150 tot € 300

6

€ 25

 

€ 300 tot € 600

8

€ 50

 

€ 600 tot € 900

10

€ 75

 

Vanaf € 900

12

€ 100

 

 

 

Hoe vraagt u een betalingsregeling aan?

Karel heeft een ongeluk gehad. Hij is per ambulance naar het ziekenhuis gebracht. Na onderzoek bleek hij alleen een lichte hersenschudding te hebben. Diezelfde avond mocht hij weer naar huis.

Vorige week ontving Karel een rekening van Menzis. Ambulancevervoer wordt vergoed door Menzis, maar hij moet wel € 180 verplicht eigen risico betalen. Karel wil graag een betalingsregeling aanvragen, zodat hij de onbetaalde rekening met een vast bedrag per maand kan betalen.

Karel leidt uit bovenstaande tabel af dat hij € 180 in maximaal 6 maanden moet terugbetalen. Hij moet dan dus € 30 per maand aflossen. Dit bedrag komt bovenop zijn maandelijkse premie. 

Doordat Jan 2 maanden geleden werkloos is geworden, heeft hij de zorgpremie voor zijn gezin niet kunnen betalen. De betaalachterstand is opgelopen tot € 450.

Inmiddels heeft Jan weer zicht op werk, maar het openstaande bedrag wil hij graag in termijnen betalen. Jan leest in bovenstaande tabel dat hij het bedrag over maximaal 8 maanden mag spreiden en dat hij minimaal € 50 per maand moet betalen.

Jan besluit om Menzis voor te stellen € 60 per maand af te lossen. Dit bedrag komt bovenop de maandelijkse zorgpremie van zijn gezin.

Veelgestelde vragen betalingsregeling

De opdracht voor het afschrijven van de premie, eigen risico of eigen bijdrage ligt al bij uw bank. Dit kunnen we niet voorkomen. Daarom vragen we u het bedrag na afschrijving te storneren (terugvragen) bij uw bank. Het duurt vervolgens ongeveer 5 werkdagen voordat de stornering bij ons is verwerkt. Daarna kunt u de betalingsregeling aanvragen via Mijn Menzis.

Ja, als u uw premie, eigen risico en eigen bijdrage via een (digitale) acceptgiro gaat betalen. U wijzigt dit zelf in Mijn Menzis.

Inloggen in Mijn Menzis

U kunt het bedrag zelf terugvragen (storneren) via internetbankieren. Of neem contact op met uw bank.

Ja, u ontvangt van ons een rekening voor het storneren van € 1,50 (extra kosten). Deze kosten tellen we op bij het bedrag dat nog open staat. 

Nee. U moet eerst wachten op automatische afschrijving van het bedrag. Deze moet u dan via uw bank terugvragen naar uw eigen rekening (storneren). Daarna vraagt u via Mijn Menzis een betalingsregeling aan. 

Op de website van Menzis maken we gebruik van cookies. We doen dit om te zorgen dat de website naar behoren functioneert, om het gebruiksgemak te vergroten en om onze website te verbeteren op basis van analyses. Daarnaast gebruiken we marketingcookies om content en advertenties te personaliseren en voor social media toepassingen. Gaat u akkoord? Dan geeft u Menzis toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. Wilt u dit liever niet? Dan kunt u via de link “instellingen aanpassen” uw voorkeur aanpassen. Meer informatie over cookies vindt u in onze cookiepolicy.