• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Hoe vraag ik een betalingsregeling aan?

Lukt het niet om je zorgpremie, verplicht eigen risico of eigen bijdrage op tijd te betalen? Voor openstaande rekeningen kun je een betalingsregeling aanvragen via Mijn Menzis of de Menzis app.

Voor openstaande rekeningen kun je een betalingsregeling aanvragen via Mijn Menzis of met de Menzis app, onder de tegel 'Mijn geldzaken'.

Betalingsregeling op een rij

  • voor je premie of rekeningen voor eigen risico of eigen bijdrage
  • voor een vast bedrag per maand
  • vanaf een bedrag van € 50 of een totaal van meer rekeningen
  • je kiest zelf de gewenste incassodatum
  • en we rekenen geen rente of administratiekosten

Vraag een betalingsregeling aan

Stappen naar je betalingsregeling | Hoe betaal je nu?

Voorbeeld: Betalingsregeling voor eigen risico

Karel heeft een ongeluk gehad. Hij is per ambulance naar het ziekenhuis gebracht. Na onderzoek bleek hij alleen een lichte hersenschudding te hebben. Diezelfde avond mocht hij weer naar huis. Vorige week ontving Karel een rekening van Menzis. Ambulancevervoer wordt vergoed door Menzis, maar hij moet wel € 180 verplicht eigen risico betalen. Karel wil graag een betalingsregeling aanvragen, zodat hij de onbetaalde rekening met een vast bedrag per maand kan betalen. Met deze betalingsregeling betaalt Karel € 180 in 6 maanden terug. Hij moet dan dus € 30 per maand aflossen. Dit bedrag komt bovenop zijn maandelijkse premie. 

Voorbeeld: Betalingsregeling voor zorgpremie

Doordat Jan 2 maanden geleden werkloos is geworden, heeft hij de zorgpremie voor zijn gezin niet kunnen betalen. De betaalachterstand is opgelopen tot € 450. Inmiddels heeft Jan weer zicht op werk, maar het openstaande bedrag wil hij graag in termijnen betalen. Met een betalingsregeling kan Jan het bedrag over 8 maanden spreiden en moet hij minimaal € 50 per maand betalen. Bij het aanvragen van de betalingsregeling in Mijn Menzis kiest Jan voor een aflossingsbedrag van € 60 per maand. Dit bedrag komt bovenop de maandelijkse zorgpremie van zijn gezin.

Eigen risico gespreid betalen

Wist je dat je het verplicht eigen risico ook gespreid kunt betalen in 10 termijnen? Dit kun je voorafgaand aan het jaar doorgeven. Het kan handig zijn als je verwacht het eigen risico grotendeels of volledig te gebruiken. Met gespreid betalen voorkom je namelijk dat je de rekening voor het eigen risico in één keer moet betalen.   


Let op: Betaal je het eigen risico al gespreid? Dan wordt de regeling automatisch verlengd. 

Aanvragen gespreid eigen risico

Video afspelen

Krijg ik wel zorg als ik mijn premie niet kan betalen?

Ja. Dat is het antwoord op deze vraag. Je hebt altijd recht op zorg uit de Basisverzekering. Alleen voor de aanvullende verzekering gelden andere regels. We helpen je graag als je je rekeningen niet kunt betalen. Zo kun je je aan het begin van het jaar aanmelden voor het gespreid betalen van je eigen risico in 10 termijnen. Je vraagt een betalingsregeling aan via Mijn Menzis (inloggen met DigiD) of via de Menzis app. Heb je dat al gedaan, dan wijzen we je ook graag de weg buiten Menzis. Ontdek waar je nog meer terecht kunt met betalingsproblemen.

Betalingsregeling aanvragen

Login met DigiD bij Mijn Menzis

Video afspelen

Betalingsregeling uitgelegd 

In deze video leggen we uit wat je kunt doen bij betalingsproblemen en hoe je een betalingsregeling kunt treffen. De video is gemaakt door Geldfit in samenwerking met Menzis. Hij is gericht op jongeren, maar ook heel informatief voor alle leeftijden.