Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Veel zaken regel je eenvoudig zelf in Mijn Menzis.

Naar Mijn Menzis

Terug

Wat gebeurt er als ik een termijn van mijn betalingsregeling niet betaal?

Herincasso
Als een incasso mislukt door onvoldoende saldo, proberen we het later opnieuw met een herincasso. Lukt de herincasso wel of betaal je het bedrag zelf via internetbankieren? Dan blijft de betalingsregeling van kracht.

Herinnering | Einde betalingsregeling
Betaal je niet op tijd of lukt de herincasso niet? Dan sturen we je een herinnering. Als je daarna nog niet betaalt, stopt de betalingsregeling. Is er tijdens de beëindiging een termijnbetaling gepland? Dan voeren we die nog uit.

Nota voor resterend bedrag
Na beëindiging van de betalingsregeling moet het openstaande bedrag in één keer betaald worden. Hiervoor ontvang je een nieuwe nota. Het is niet mogelijk om een nieuwe betalingsregeling af te spreken voor dit bedrag.

Deurwaarder
Als het resterende bedrag na de betalingsregeling niet is betaald, starten we een standaard incassoproces. Dit betekent dat we je eerst een herinnering en daarna een aanmaning sturen. Als er dan nog steeds niet betaald is, dragen we de vordering over aan de deurwaarder.