Gecondoleerd met uw verlies. Na het overlijden van een naaste breekt vaak een intensieve periode aan, waarin u ook veel moet regelen. We begrijpen dat dit een zware tijd voor u is. We helpen u daarom graag bij praktische zaken rondom de zorgverzekering.
U hoeft het overlijden van uw naaste niet door te geven. Wij krijgen automatisch bericht van de Basisregistratie Personen (BRP).
Bel wèl met onze Klantenservice om het overlijden door te geven als het om 1 van onderstaande situaties gaat:
Wat u moet regelen hangt af van de situaties. Was de overledene verzekeringnemer of verzekerde op de polis?
Dan hoeft u niets te doen. U ontvangt vanzelf een nieuwe zorgpolis. De overleden verzekerde staat dan niet meer op de zorgpolis.
U ontvangt van ons vanzelf uw nieuwe zorgpolis. Uw verzekering en aanvullende pakketten zijn niet veranderd.
De betaalafspraken zoals automatische incasso voor de premie en gespreid betalen eigen risico zijn wel aangepast. Om eventuele betaalafspraken (bijvoorbeeld automatische incasso en gespreid betalen eigen risico) te behouden hebben we de volgende gegevens van u nodig:
Geef uw gegevens door aan onze Klantenservice of vul het makkelijk zelf online in via Mijn Menzis.
Er vindt een verrekening van het eigen risico en premie plaats. U ontvangt hier informatie over per post.