Gecondoleerd met je verlies. Het overlijden van een dierbare brengt vaak een intensieve periode met zich mee, waarin je veel moet regelen. We begrijpen dat dit een zware tijd voor je is. Daarom helpen we je graag met de praktische zaken rondom de zorgverzekering.
Je hoeft het overlijden van je dierbare niet zelf door te geven. We ontvangen automatisch bericht via de Basisregistratie Personen (BRP).
Bel wèl met onze Klantenservice om het overlijden door te geven als het om 1 van onderstaande situaties gaat:
Wat je moet regelen hangt af van de situatie. Was de overledene de verzekeringnemer of een verzekerde op de polis?
Dan hoef je niets te doen. Je ontvangt vanzelf een nieuwe zorgpolis, waarop de overleden verzekerde niet meer vermeld staat.
Je ontvangt vanzelf je nieuwe zorgpolis. Je verzekering en aanvullende pakketten blijven ongewijzigd.
De betaalafspraken, zoals automatische incasso voor de premie en gespreid betalen van het eigen risico, zijn wel aangepast. Om deze afspraken te behouden, hebben we de volgende gegevens van je nodig:
Geef je gegevens door aan onze Klantenservice of vul het makkelijk zelf online in via Mijn Menzis.
Verrekeningen van premie en eigen risico betalingen gebeurd automatisch. Je ontvangt hierover informatie per post.