• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Wachttijden in de zorg

Je mag verwachten dat je de zorg die je nodig hebt snel en dichtbij je woonadres kunt krijgen. Wat is een redelijke wachttijd in de zorg, en wanneer moet je te lang wachten? Wij helpen je met vragen over wachttijden en vertellen waar je terechtkunt als de wachttijd voor jouw afspraak te lang is.

Wat is een redelijke wachttijd?

Hoe lang mag het duren voor je bij een zorgaanbieder terechtkunt voor een afspraak of behandeling? Daar hebben zorgaanbieders in Nederland afspraken over gemaakt. Die afspraken noemen we Treeknormen. Hieronder vertellen we je wat de afspraken zijn over maximale wachttijden voor verschillende soorten zorg.

Wat als je te lang moet wachten?

Heb je een afspraak met een zorgaanbieder en moet je langer wachten dan de maximale toegestane wachttijd die we hieronder noemen? Dan is er Menzis. Gebruik onze online Wachttijdchecker. Zo zie je of je ergens ander sneller terechtkunt. Kom je er niet uit? Dan helpen wij je graag verder.

Bemiddeling bij wachttijden

Kun je niet op korte termijn terecht bij je zorgaanbieder? We zoeken voor je uit of het sneller kan. Je leest er meer over op onze pagina over bemiddeling bij wachttijden.

Video afspelen

Wat is de Zorgplicht?

De Zorgplicht houdt in dat we tijdig voor passende zorg zorgen, voor verzekerden die dat nodig hebben. Iedere zorgverzekeraar in Nederland heeft deze plicht, maar in deze tijd is dat soms lastig. We hebben met z'n allen steeds meer zorg nodig en er is een tekort aan zorgprofessionals. Gelukkig helpen we verzekerden bij wachtlijstbemiddeling. Wij gaan voor je op zoek naar een passende zorg bij jou in de buurt waarbij je eerder aan de beurt bent.  

Wachtlijstbemiddeling

Podcast | Waar wacht je op?

Stel je eens voor dat je moet wachten. Op een operatie. Voor jezelf, je geliefde of voor je kind. Wat doe je dan? Waar kun je eerder terecht en hoe kan Menzis je helpen? Luister nu de podcast over wachtlijstbemiddeling.