• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Service en contact

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regel je veel zelf via Mijn Menzis. We helpen je hier graag verder.

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem aan de chatbot.

Persoonlijk contact

Kom naar ons mobiele kantoor bij je in de buurt en stel je vraag. Ontdek wanneer we bij je in de buurt zijn en bekijk hier de data & locaties.

Kom langs in de buurt

Download de Menzis app

Met de Menzis app regel je snel en eenvoudig heel veel zaken zelf. Bekijk bijvoorbeeld direct je eigen risico, declareer zorgkosten of krijg direct inzicht in je rekeningen. Meer weten? Lees meer over de Menzis app

Ik wil contact opnemen met Menzis

We staan op meerdere manieren voor je klaar. Via chat delen we vanwege de privacywetgeving (AVG) geen persoonlijke informatie. Meer over ons privacybeleid.

  • Chat met ons

    Stel je vraag 24 uur per dag aan onze chatbot - rechtsonder. Kan deze je vraag niet beantwoorden? Dan brengen we je in contact met een medewerker tijdens de openingstijden van onze klantenservice.  

    Via chat delen we vanwege de privacywetgeving (AVG) geen persoonlijke informatie. Meer over ons privacybeleid

  • Bel onze klantenservice

    088 - 222 40 40

    Via bovenstaand telefoonnummer kunt u contact opnemen met een medewerker. We helpen u graag. U betaalt alleen de gebruikelijke belkosten.

    ma-vr
    8.00 - 18.00
    za-zo
    gesloten
  • Postadres

    Menzis
    Postbus 75000
    7500 KC Enschede

  • Bel onze Kinderzorglijn

    088 222 40 45

    Vragen over specifieke zorg voor je kinderen? Neem dan via bovenstaand telefoonnummer contact op met een medewerker. We helpen je graag.

    ma-vr
    8.00 - 18.00
    za-zo
    gesloten

Heb je een klacht?

Ben je minder tevreden over je ervaring met Menzis? Laat het ons weten. We nemen elke klacht serieus. En lossen deze graag op. 

Klacht indienen

Pers en media

Ben je journalist of werkzaam in de media en zoek je contact met Menzis? Onze woordvoerders staan voor je klaar. 

Neem contact met ons op

Formulieren en documenten

Ben je op zoek naar een formulier voor declaraties? Of wil je de verzekeringsvoorwaarden inzien? Je vindt ze in het overzicht. 

Overzicht formulieren en documenten

Denk mee

Denk je graag mee over hoe Menzis haar klanten beter kan helpen? Word dan lid van ons klantpanel! Zonder enige verplichting en wanneer het jou uitkomt.

Denk mee in ons klantpanel