Hoe werkt inloggen met QR, DigiD en sms?

Uw gegevens zijn veilig in Mijn Menzis en de Menzis-app

Mijn Menzis wordt vernieuwd

We vernieuwen Mijn Menzis. De inlogpagina is de eerste stap. Deze ziet er anders uit dan u gewend was. Inloggen is nog steeds veilig.

U kunt het controleren door op de inlogpagina van Mijn Menzis op het slotje in de adresbalk (waar: https://inlog.menzis.nl/login staat) te klikken. U ziet dan de melding dat de site is beveiligd.

Dus een nieuw uiterlijk maar de vertrouwde veiligheid.

Veilig inloggen

Veilig inloggen in Mijn Menzis kan op 3 manieren:

Met de QR-code in de Menzis-app
Met de app van DigiD
Of via DigiD met extra sms-controle

Direct naar Mijn Menzis

In Mijn Menzis kunt u 24 uur per dag eenvoudig en veilig uw eigen verzekeringsgegevens bekijken en beheren. Ontdek Mijn Menzis.

Voor het weergeven van deze content is het nodig om toestemming te geven tot het plaatsen van alle cookies (functionele, analytische, marktonderzoek, marketing en overig). Klik hier om uw cookie-instellingen te wijzigen.

U kunt de video elk moment pauzeren, stopzetten of een aantal stappen teruggaan.

Inloggen met QR-code in Menzis-app

Nog geen Menzis-app? Dan moet u deze downloaden en eenmalig registreren met sms
Ga naar Mijn Menzis en kies de inlogoptie QR-code
Log in op de app met 5-cijferige code of met de fingerprint
Klik het teken van de scanner aan (linksboven in de blauwe balk)
De camera gaat werken, richt deze op uw beeldscherm waarop de QR-code staat
De app scant deze code en u bent direct ingelogd!
De app vraagt u om uit te loggen

Inloggen met sms-controle

Ga naar Mijn Menzis en klik op 'inloggen met uw DigiD'
Kies 'Ik wil inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord'
Vul deze gegevens in
Klik nu op 'Ik wil inloggen met een controle via sms'
Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord
Vul de code in die u ontvangt via sms: u bent ingelogd!
Heeft u geen sms-controle? Vraag deze dan aan via DigiD

Inloggen met DigiD-app

Download de app in voor iOS (Apple) of Android
Om de app te gebruiken, activeert u deze eenmalig met een sms-controle
Heeft u geen sms-controle? Vraag deze dan aan via DigiD
Ga naar Mijn Menzis en kies voor 'ik wil inloggen met de DigiD app'
Vul uw DigiD gebruikersnaam in
Open de DigiD app en scan de QR-code
Voer de pincode in: u bent nu ingelogd!

Nog geen DigiD? Zo vraagt u deze aan:

Ga naar www.digid.nl
Vraag uw DigiD aan
Volg na de activatie onderstaande stappen om de DigiD app of DigiD met sms-controle te activeren

DigiD met sms-controle activeren: zo doet u dat

Ga naar www.digid.nl en kies voor Inloggen Mijn DigiD
Login met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord. U ziet nu uw eigen gegevens
Ga naar Inlogmethoden en kies voor Extra controle via sms instellingen
Kies vervolgens voor Controle via sms aanvragen
Voer uw telefoonnummer in en bevestig deze met sms
U ontvangt een activeringscode per post (dit kan 5 werkdagen duren)
Volg de stappen in de brief

Veelgestelde vragen

Hieronder staan veelgestelde vragen over Inloggen met uw DigiD. Klik uw vraag aan. Onderaan de pagina ziet u direct het antwoord.

< Terug

Ik heb geen mobiele telefoon. Hoe log ik in?
Ook als u geen mobiele telefoon hebt kunt u gebruikmaken van de sms-functie. U ontvangt dan een gesproken sms-bericht op uw vaste telefoonnummer.
Ik krijg de melding 'geen veilige verbinding'. Wat kan ik hieraan doen?
Het kan gebeuren dat u een melding krijgt dat er geen veilige verbinding tot stand kan worden gebracht. Dit gebeurt bij oudere browser-versies. We raden u aan de meest recente versie van de browser te installeren. Voor een optimale beveiliging maken wij gebruik van de nieuwste beveiligingscertificaten. Deze werken niet altijd goed samen met oudere browser-versies, maar wel met nieuwe.
Kan ik gebruik maken van DigiD als ik in het buitenland woon?
Als u in het buitenland woont kunt u op een beperkt aantal plaatsen in Nederland een DigiD aanvragen. Daardoor kun je wel gebruik maken van Mijn Menzis. Lees meer over DigiD in het buitenland.
Kan ik inloggen in Mijn Menzis zonder DigiD?
Nee, we hebben er voor gekozen om het inloggen in Mijn Menzis alleen mogelijk te maken met DigiD. Hierdoor kunnen we garanderen dat uw persoonlijke gegevens goed beschermd zijn. Lees hier meer over hoe DigiD precies werkt of vraag een DigiD aan. Om het zo gemakkelijk mogelijk te maken voor u, kunt u een pakketwijziging wel zonder DigiD doorgeven. Hiervoor kunt u met uw verzekerdennummer inloggen. U vindt uw verzekerdennummer op uw (digitale) zorgpas of uw polisblad.
Kan ik met sms-controle ook inloggen voor andere verzekerden op mijn polis?
Ja, dat kan. Een telefoonnummer kunt u aan maximaal 5 DigiD-accounts koppelen.
Waarom gebruiken jullie deze vorm van inloggen?
In Mijn Menzis staan privacy-gevoelige gegevens, zoals declaraties en informatie over medische behandelingen. Als u inlogt met sms-controle of de DigiD app, weten we zeker dat u degene bent die de gegevens mag inzien en dat niemand misbruik maakt van uw gegevens. Alle zorgverzekeraars in Nederland gebruiken deze extra beveiliging voor privacy-gevoelige gegevens.