Is er een betaling afgeschreven, maar komt dat door omstandigheden niet uit? Dat kan gebeuren! Je kunt het bedrag terugboeken. Hierdoor staat de rekening weer open en moet je deze nog wel betalen. Het is belangrijk dat je zo snel mogelijk een regeling treft voor deze factuur.
Samengevat:
- Na afschrijving van de automatische incasso kun je de betaling terugboeken
- 2 dagen na de terugboeking kun je via Mijn Menzis of de Menzis app een betalingsregeling treffen of door contact met ons op te nemen.
De maandelijkse rekening voor de zorgpremie behoort tot de vaste lasten. Kun je de premie niet betalen? Dit kan soms wijzen op meer betaalachterstanden. Ook als je nog geen achterstanden hebt, maar wel moeite hebt met de maandelijkse rekeningen, is het verstandig om contact op te nemen. Schaamte over geldproblemen is vaak groot, maar dat is niet nodig. We helpen je graag. Door vroegtijdig in actie te komen, voorkom je erger.