• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Veel zaken regel je eenvoudig zelf in Mijn Menzis.

Terug

Ik heb een wijziging van mijn verzekering doorgegeven. Waarom wordt nu nog het verkeerde premiebedrag in rekening gebracht?

Het duurt even voordat sommige wijzigingen zijn verwerkt. Krijg je nog een rekening met het oude premiebedrag? We vragen je deze toch te betalen. Zodra de wijziging is verwerkt wordt het verschil verrekend. 

  • Te veel betaald? Het bedrag wordt teruggestort of in mindering gebracht op je volgende premiebetaling.
  • Te weinig betaald? Dan sturen we je een aparte rekening of tellen het openstaande bedrag op bij je volgende premiebetaling.