• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
Icon ZoekenZoeken

Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Veel zaken regel je eenvoudig zelf in Mijn Menzis.

Terug

Ik kan mijn rekening of premie niet op tijd betalen, wat kan ik doen?

Vraag een betalingsregeling aan
We helpen je graag als je even krap bij kas zit. Kun je niet direct betalen? Vraag dan een betalingsregeling aan. Wil je het eigen risico liever gespreid betalen? Aan het einde van het jaar vraag je het gespreid betalen van je eigen risico aan. 

Wat gebeurt er als ik niet betaal en ik geen betalingsregeling heb? 
Heb je de premie of je rekening niet betaald? Eerst ontvang je een herinnering. Daarna ontvang je een aanmaning, daarna dragen we je vordering over aan de deurwaarder. Betaal je 6 maanden of langer de premie van de Basisverzekering niet? Dan zijn we verplicht je aan te melden bij het CAK. Maar voordat het zover is, helpen we je graag door het aanbieden van een betalingsregeling, waarmee je het bedrag in termijnen betaalt. Lees meer over een betalingsregeling