• Geen winstoogmerk
  • Ruim 1,4 miljoen leden
  • Klantwaardering 8,3*
    • 4
    • 4
    • 4
    • 4
    • 4
Icon ZoekenZoeken
naar: Service en contact

Veelgestelde vragen over uw zorgverzekering

Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf in Mijn Menzis.

Naar Mijn Menzis

Veelgestelde vragen

Terug

Ik heb mijn verzekering gewijzigd, maar de rekening voor mijn premie is nog hetzelfde. Hoe kan dit?

Het duurt even voordat sommige wijzigingen zijn verwerkt. Krijgt u nog een rekening met het oude premiebedrag? We vragen u deze toch te betalen. Zodra uw wijziging is verwerkt wordt het verschil verrekend.
  • Te veel betaald? Het bedrag wordt teruggestort of in mindering gebracht op uw volgende premiebetaling.
  • Te weinig betaald? Dan sturen we u een aparte rekening of tellen het openstaande bedrag op bij uw volgende premiebetaling.

Vragen? We helpen u graag.

We helpen u met uw zorgverzekering, het kiezen van een zorgaanbieder of wachtlijstbemiddeling. Stel uw vraag aan onze chatbot Sarah of bekijk de contactmogelijkheden.

*Bron: Klantmonitor Zorgverzekeringen 2024 \ Marketresponse

    Menzis maakt gebruikt van cookies

    Functionele cookies zijn nodig voor de werking van onze websites en apps en worden daarom altijd geplaatst. Analytische cookies helpen ons om inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt, zodat we de website kunnen verbeteren. Met deze beide cookies worden geen persoonsgegevens verzameld.
    Cookies voor marktonderzoek en marketing plaatsen we alleen met uw toestemming. Hiermee weten we bijvoorbeeld welke pagina’s u bekijkt op onze website; ook vergoedingenpagina’s. Met deze informatie kunnen we onze website, advertenties op social media en e-mails afstemmen op uw voorkeuren. Op pagina's met informatie over vergoedingen en in onze MijnOmgevingen plaatsen wij geen pixels van social media platformen.
    Klikt u op ‘Accepteren’ dan plaatsen we alle cookies. Klikt u op ‘Weigeren’ dan plaatsen we functionele en analytische cookies. Klikt u op ‘Instellingen’ dan kunt u zelf kiezen welke cookies we plaatsen, of uw toestemming wijzigen of intrekken. Meer informatie vindt u in onze cookiepolicy. 

    Instellingen