Hoe zeg ik mijn zorgverzekering op?
We zijn blij dat u klant bij Menzis bent. En we vinden het belangrijk dat u tevreden blijft met ons. Is uw zorgsituatie veranderd en zoekt u een (aanvullende) verzekering die beter bij u past? We denken graag met u mee. Neem contact op met onze Klantenservice.
Kies zelf uw zorgverzekering
Wilt u liever zelf uw zorgverzekering kiezen? Bereken dan online uw premie en vergelijk onze pakketten. In een paar stappen ziet u:
- welk pakket bij uw huidige situatie past
- welke premie daarbij hoort
Ik wil mijn verzekering opzeggen
Ik ben genoodzaakt om op te zeggen
Soms moet u (tussentijds) een verzekering opzeggen. Dit moet als u:
- in Nederland woont en voor een buitenlandse werkgever gaat werken in het buitenland.
- emigreert naar het buitenland.
- in het buitenland woont en stopt met werken in Nederland.
Ik wil een lagere premie betalen
Er zijn verschillende manieren om de kosten van uw premie te verlagen.
Let wel op dat de overheid het verplichte eigen risico heeft vastgesteld op € 385. Dat is bij elke zorgverzekeraar hetzelfde. Ook de vergoedingen vanuit de Basisverzekering zijn bij elke verzekeraar gelijk.
U kunt kijken of een ander pakket beter bij uw persoonlijke situatie past.
Bekijk de Keuzehulp voor een ander pakket. Of bel met de Menzis Pakketcoach, via 088 222 40 40. Ontdek welke Basisverzekering en/of aanvullende verzekeringen het beste bij u past.Hoger vrijwillig eigen risico
Heeft u overwogen een hoger vrijwillig eigen risico. Zo verlaagt u uw premie. Een hoger vrijwillig eigen risico past als u verwacht weinig zorg nodig te hebben. Ook via collectieve kortingen zoals die van PMA krijgt u prijsvoordeel.Ik wil graag meer service
Service is belangrijk voor Menzis. We luisteren naar de mening van onze verzekerden. Overal, vooral aan de telefoon, op social media en op ons forum MedeMenz. Heeft u een slechte ervaring? Laat het ons weten. Misschien kunnen we iets verbeteren.
Ik ben het niet eens met de verzekeringsvoorwaarden
U kunt uw verzekering opzeggen als Menzis de verzekeringsvoorwaarden verandert en de nieuwe voorwaarden nadelig voor u zijn. Uw opzegging moeten we binnen 30 dagen ontvangen nadat wij u over de wijziging hebben geïnformeerd.
Hoe zeg ik mijn zorgverzekering op?
- Stapt u per 1 januari over naar een nieuwe zorgverzekeraar?
Dan zegt uw nieuwe zorgverzekeraar de verzekering bij Menzis op. U hoeft zelf niets te doen. Let op: Heeft u nog een premieachterstand? Dan kunt u niet overstappen naar een andere zorgverzekeraar.
- In andere gevallen kunt u uw verzekering per 1 januari opzeggen.
Dit kan telefonisch of via elk ander kanaal uiterlijk op 31 december voor 23:59 uur (soms kunt u tussentijds opzeggen). Let op: u moet voor 1 februari een nieuwe zorgverzekering afsluiten. De nieuwe verzekering gaat dan alsnog in vanaf 1 januari.
Tussentijds opzeggen
U kunt tijdens het jaar uw zorgverzekering opzeggen als:
- U bij Menzis bent verzekerd, maar u bent niet zelf verzekeringnemer. Bijvoorbeeld bij een echtscheiding of als u zelfstandig gaat wonen. Heeft u zich aangemeld bij een andere zorgverzekeraar? Dan zeggen zij de verzekering bij Menzis voor u op per de eerste dag van de volgende maand.
- U bent via uw werkgever bij Menzis collectief verzekerd en wilt overstappen naar een collectieve verzekering van een andere zorgverzekeraar via uw nieuwe werkgever. We moeten uw opzegging ontvangen binnen 30 dagen nadat uw nieuwe dienstverband is ingegaan.
- U wilt niet instemmen met verzekeringsvoorwaarden gewijzigd door Menzis. We moeten uw opzegging ontvangen binnen 30 dagen nadat wij u over de wijziging hebben geïnformeerd. U kunt uw verzekering niet opzeggen als de aanpassingen het gevolg zijn van wetswijzigingen.
Internationale situaties
U moet uw verzekering ook door het jaar heen opzeggen als:
- U in Nederland woont en gaat werken voor een buitenlandse werkgever in het buitenland
- U naar het buitenland emigreert
- U in het buitenland woont en stopt met werken in Nederland
Informatie over uw zorgverzekering en het buitenland.