Hoe zeg ik mijn zorgverzekering op?

We zijn blij dat u klant bij Menzis bent. En we vinden het belangrijk dat u tevreden blijft met ons. Is uw zorgsituatie veranderd en zoekt u een (aanvullende) verzekering die beter bij u past? We denken graag met u mee. Neem contact op met onze Klantenservice.

Kies zelf uw zorgverzekering

Wilt u liever zelf uw zorgverzekering kiezen? Gebruik dan onze online Keuzehulp. In een paar stappen ziet u:

  • welk pakket bij uw huidige situatie past
  • welke premie daarbij hoort

Help mij kiezen

Ik wil mijn verzekering opzeggen

  • Ik ben genoodzaakt om op te zeggen

  • Ik wil een lagere premie betalen

  • U wilt graag meer service

  • Ik ben het niet eens met de verzekeringsvoorwaarden

Hoe zeg ik mijn zorgverzekering op?

  • Stapt u per 1 januari over naar een nieuwe zorgverzekeraar?
    Dan zegt u nieuwe zorgverzekeraar de verzekering bij Menzis op. U hoeft zelf niets te doen. Let op: Heeft u nog een premieachterstand? Dan kunt u niet overstappen naar een andere zorgverzekeraar.
  • In andere gevallen kunt u uw verzekering per 1 januari opzeggen.
    Dit kan telefonisch of via elk ander kanaal uiterlijk op 31 december voor 23:59 uur (soms kunt u tussentijds opzeggen). Let op: u moet voor 1 februari een nieuwe zorgverzekering afsluiten. De nieuwe verzekering gaat dan alsnog in vanaf 1 januari.

Tussentijds opzeggen

U kunt tijdens het jaar uw zorgverzekering opzeggen als:

  • U bij Menzis bent verzekerd, maar u bent niet zelf verzekeringnemer. Bijvoorbeeld bij een echtscheiding of als u zelfstandig gaat wonen. Heeft u zich aangemeld bij een andere zorgverzekeraar? Dan zeggen zij de verzekering bij Menzis voor u op per de eerste dag van de volgende maand.
  • U bent via uw werkgever bij Menzis collectief verzekerd en wilt overstappen naar een collectieve verzekering van een andere zorgverzekeraar via uw nieuwe werkgever. We moeten uw opzegging ontvangen binnen 30 dagen nadat uw nieuwe dienstverband is ingegaan.
  • U wilt niet instemmen met verzekeringsvoorwaarden gewijzigd door Menzis. We moeten uw opzegging ontvangen binnen 30 dagen nadat wij u over de wijziging hebben ge├»nformeerd. U kunt uw verzekering niet opzeggen als de aanpassingen het gevolg zijn van wetswijzigingen.

Internationale situaties

U moet uw verzekering ook door het jaar heen opzeggen als:

  • U in Nederland woont en gaat werken voor een buitenlandse werkgever in het buitenland
  • U naar het buitenland emigreert
  • U in het buitenland woont en stopt met werken in Nederland

Informatie over uw zorgverzekering en het buitenland.