Schuldenaanpak

Hoe doen we dat?

Vaak is de premie voor de zorgverzekering een van de eerste vaste lasten die iemand met schulden niet betaalt. Als zorgverzekeraar zien we dus al snel bij wie er schulden ontstaan. Wij zijn hier alert op en proberen op tijd een oplossing te bieden. Daarvoor hebben we de krachten gebundeld met gemeenten, zorgaanbieders en andere partners in onze regio’s. Zodat we samen erger kunnen voorkomen.

We helpen mensen uit de schulden te blijven, of deze af te betalen. Bijvoorbeeld met een betalingsregeling op maat, het gespreid betalen van het eigen risico, de collectieve zorgverzekering voor minima of tips via de online gezondheidscoach SamenGezond. Onze ondersteuning met én in gemeenten laat zich zien in:

• Vroegsignalering. Gemeenten krijgen informatie van zorgverzekeraar, woningcorporatie, energie- of drinkwaterbedrijf over betaalachterstanden van inwoners. Zo kunnen zij hen beter en sneller van de juiste hulp voorzien.
• Regeling Uitstroom Bijstandsgerechtigden (RUB). Mensen in de bijstand, die een betalingsachterstand van meer dan 6 maandpremies bij ons hebben, kunnen hun schuld boetevrij aflossen. Elke maand betalen zij een bedrag dat de gemeente samen met de zorgpremie inhoudt op hun uitkering.
• Maatwerkroute. In Enschede begeleiden wijkteams gezinnen met schulden, zodat zij de grip op hun leven terugkrijgen. Een op maat gesneden plan vormt hiervoor de basis. Menzis helpt in dit traject.