Zoeken

Reviews

Wat vinden klanten van Menzis? Wat zeggen de grote vergelijkingswebsites? Je leest het allemaal op deze pagina.

Menzis in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2025 van MarketResponse

  • Declaraties: 8,4

  • Dienstverlening: 8,1

  • Verzekering zelf: 7,5

  • Menzis app: 8,0

Zorgkiezer: 8,3

Op basis van 5476 reviews

Independer: 7,4

Op basis van 2357 reviews

Zorgwijzer: 8,3

Op basis van 2323 reviews

Poliswijzer: 
9,1

Op basis van hun experts

Peildatum: 22-12-2025

Enkele tevreden verzekerden aan het woord:

  • “Altijd goed geholpen. Vriendelijke mensen als je een vraag hebt. Ben erg tevreden over Menzis”
  • “Goede snelle afhandeling, bij vragen telefonisch goed bereikbaar en goed geholpen”
  • “Het is jammer dat de restitutie polis er uit is, dus meer concurrentie van andere zorgverzekeraars. Dus de 10 is nu voor ons een 8 om aan te bevelen”
  • “Bij andere verzekeraars waren we gebonden aan hulpverleners en bij Menzis vrije keuze. Nooit problemen gehad met facturen/declaraties”
  • "Alles wat ik wil weten is makkelijk te vinden”

Bron: KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2025 van MarketResponse

KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2025 van MarketResponse

De Klantenmonitor Zorgverzekeringen is een jaarlijks terugkerende meting door onderzoeksbureau MarketResponse. Het bureau brengt in kaart hoe verzekerden denken over hun zorgverzekeraar. In 2025 deden ruim 24.000 verzekerden mee, verdeeld over 24 zorgverzekeraars. Het onderzoek gaat over de Net Promotor Score (NPS). De gemiddelde NPS score in de markt blijft in 2025 stabiel.