Toestemming
Als u naar een leverancier gaat die niet door Menzis is gecontracteerd, heeft u vooraf toestemming van Menzis nodig. Ook is er toestemming nodig als de schoenen binnen 18 maanden (voor verzekerden vanaf 16 jaar) of 9 maanden (kinderen tot 16 jaar) vervangen moeten worden. Hiervoor vragen wij van u een toelichting van uw medisch specialist (orthopeed of revalidatiearts) en een offerte van de leverancier. Voor kinderen tot 16 jaar geldt dat als door groei binnen 9 maanden vervanging van de schoenen nodig is, u geen toestemming hoeft te vragen. U heeft wel een verwijzing van de specialist nodig.
Verwijzing
Gaat u naar een gecontracteerde zorgaanbieder? Dan heeft u in de meeste gevallen geen verwijzing van de medisch specialist nodig. U kunt dan direct contact opnemen met de leverancier. De leverancier heeft wél een verwijzing met een toelichting van de behandelend medisch specialist nodig als:
- u ouder bent dan 16 jaar en u maatwerkschoenen nodig heeft
- u ouder bent dan 16 jaar. U heeft al orthopedische schoenen, maar u wilt deze binnen 18 maanden vervangen door een medische oorzaak
- u jonger bent dan 16 jaar
De gecontracteerde zorgaanbieder geeft het aan wanneer u een verwijzing nodig heeft.
Kiest u voor een niet-gecontracteerde zorgaanbieder? Dan heeft u altijd een verwijzing en een toelichting nodig. Ook heeft u toestemming nodig van Menzis.