Van zorgplan naar zorg
Als het zorgplan is afgerond dan start de wijkverpleging met de verpleging en verzorging bij u thuis.
Verpleging en verzorging
Bij verpleging kunt u denken aan:
- gezondheidsproblemen voorkomen door preventieve zorg;
- ondersteuning bij het omgaan met bijvoorbeeld dementie voor u en uw naasten (casemanagement dementie);
- hulp om zelf zo zelfredzaam mogelijk te zijn;
- letten op veranderingen in uw situatie.
Bij verzorging wordt u geholpen met:
- aankleden en uitkleden
- wassen en douchen
- verzorgen van wonden
Heeft u hulp nodig bij het regelen van uw zorg? Dan kunt u ook de onafhankelijke cliëntondersteuning via uw gemeente vragen.
Klachten
Heeft u klachten over uw wijkverpleging? Bespreek dit eerst met de wijkverpleegkundige om te kijken of u hier samen uit komt. Iedere thuiszorgorganisatie waarmee wij een contract hebben, waar uw wijkverpleging onder valt, heeft een klachtenprocedure. Ze nemen uw klacht in behandeling en gaan met u in gesprek. Komt u er niet uit? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.