Ik heb een hoortoestel nodig

Voor een nieuw hoortoestel kun je voordelig en goed terecht bij aanbieders waarmee Menzis afspraken heeft gemaakt. Op deze pagina vind je alle informatie over goed horen en je zorgverzekering.

In het kort

Op basis van testen wordt bepaald of je een hoortoestel vergoed krijgt. Een voorwaarde voor vergoeding is een afname van 35 dB op het beste oor. Alleen een KNO-arts of audioloog kan dit vaststellen.

Neem de tijd om jezelf goed te informeren

Neem de tijd om de informatie van je arts goed door te nemen. Hieronder vind je ook extra informatie.

Digitale brochure: Van hoorprobleem naar hulpmiddel
Stappenplan: Een hoortoestel in 5 stappen
Op de website Hoorwijzer vind je ook informatie. Deze website is gemaakt voor en door slechthorenden.

Heb je daarna nog vragen of twijfel je? Vraag dan om een tweede gesprek met je arts.

Mogelijke gehoorhulpmiddelen

Naar een audicien zonder contract: hoe werkt dat?

Voor een hoortoestel
Ga je naar een niet-gecontracteerde audicien voor een hoortoestel? Dat gaat zo:
1. Je gaat naar de audicien. Die doet een intake.
2. Na de intake kan de audicien je doorverwijzen naar een medisch specialist of huisarts, als dat nodig is. In dat geval stopt het traject tijdelijk totdat je verder bent onderzocht.
3. Is de doorverwijzing niet nodig? Dan geeft de audicien je een advies voor en informatie over een hoortoestel.
4. Je hebt een proefperiode om het hoortoestel te proberen. Dit duurt 6-10 weken.
5. Bevalt het hoortoestel? Dan teken je een verklaring. Hiermee geef je aan dat je tevreden bent.
6. De audicien dient namens jou de aanvraag in bij Menzis. De audicien stuurt een audiogram, de tevredenheidsverklaring en de offerte mee. Het kan ook zijn dat de audicien je vraagt om zelf de aanvraag in te dienen.
7. Meestal geven we binnen 14 dagen aan of we het hulpmiddel wel of niet vergoeden. Accepteren we je aanvraag? Dan krijg je een zogenaamde machtiging van ons. Hierop staat welk bedrag vergoed wordt. Als je aanvraag niet wordt geaccepteerd, krijg je geen vergoeding. Je krijgt dan een brief met uitleg van ons.
8. Wordt de aanvraag geaccepteerd? Dan kun je de kosten declareren. Dat kan op 2 manieren:
A. Je betaalt de rekening aan de audicien. Je declareert de kosten bij Menzis. Je stuurt de rekening en een kopie van de machtiging mee. Menzis vergoedt volgens jouw polisvoorwaarden.
B. Je betaalt het bedrag dat niet wordt vergoed aan de audicien. De audicien dient de rekening in bij Menzis. Menzis betaalt het te vergoeden bedrag aan de audicien.
Let op: Ben je ouder dan 18 jaar? Dan worden de eigen bijdrage en het eigen risico afgetrokken van je vergoeding.
Voor een ander hulpmiddel, zoals FM-apparatuur, infrarood- of Bluetoothapparatuur of ringleiding
Je gaat naar een niet-gecontracteerde audicien voor een ander gehoorhulpmiddel dan een hoortoestel, zoals FM-apparatuur, infrarood-apparatuur, Bluetooth-apparatuur of een ringleiding. Dat werkt als volgt:
1. Je gaat naar de audicien. Die doet een intake.
2. Na de intake kun je worden doorverwezen naar een medisch specialist of huisarts. De audicien beoordeelt of doorverwijzing nodig is. Dan houdt het traject op tot je verder bent onderzocht.
3. Is de doorverwijzing niet nodig? Dan geeft de audicien advies voor en informatie over een hulpmiddel dat bij je past.
4. De audicien dient namens jou de aanvraag in bij Menzis. De audicien stuurt een toelichting waarin staat waarom dit hulpmiddel wordt aangevraagd en een offerte mee. Het kan ook zijn dat de audicien je vraagt om zelf de aanvraag in te dienen.
5. Meestal geven we binnen 14 dagen aan of we het hulpmiddel wel of niet vergoeden. Accepteren we je aanvraag? Dan krijg je een zogenaamde machtiging van ons. Hierop staat welk bedrag vergoed wordt. Als je aanvraag niet wordt geaccepteerd, krijg je geen vergoeding. Je krijgt dan een brief met uitleg van ons.
6. Wordt de aanvraag geaccepteerd? Dan kun je de kosten declareren. Dat kan op 2 manieren:
6A. Je betaalt de rekening aan de audicien en declareert de kosten bij Menzis. Stuur de rekening en een kopie van de machtiging mee. Menzis vergoedt volgens de voorwaarden van je zorgpolis.
6B. Je betaalt het bedrag dat niet wordt vergoed aan de audicien. De audicien stuurt de rekening naar Menzis. Menzis betaalt het vergoede deel direct aan de audicien.
Let op: Ben je ouder dan 18 jaar? Dan wordt het eigen risico afgetrokken van je vergoeding.

Kies zelf je zorgaanbieder

Veel mensen gaan naar een zorgaanbieder waar de huisarts ze naar doorverwijst. Of een zorgaanbieder die dichtbij is. Maar dat hoeft helemaal niet. Je bepaalt zelf waar je behandeld wilt worden. In onze Zorgvinder vind je alle zorgaanbieders met wie we een contract hebben.

Zorgvinder

Vergoedingen

De Basisverzekering vergoedt alle kosten die verband houden met je behandeling: het bezoek aan de huisarts, de behandeling in het ziekenhuis en eventuele medicijnen of een second opinion.

Om te weten wat je precies vergoed krijgt voor een hoortoestel of ruismaskeerder, bekijk je de vergoedingen van de Basisverzekering. Wel betaal je het eigen risico. Soms heb je ook recht op andere vergoedingen, bijvoorbeeld voor:

Bemiddeling bij wachttijden

Kun je niet op korte termijn terecht bij je zorgaanbieder? We zoeken voor je uit of het sneller kan. Je leest er meer over op onze pagina over bemiddeling bij wachttijden.