Wegwijsformulier

Heeft u een verwijzing?

Ja

• Eenvoudig en snel een gecontracteerde zorgaanbieder vinden en vergelijken
• Voor hulp neem contact op met afdeling Zorgadvies.

Nee

• Neem contact op met uw huisarts.

Spoed

Zorgadvies bemiddelt niet voor spoed of crisiszorg. Neem contact op met de huisarts, specialist of de behandelaar waar u aangemeld- of al in zorg bent.

Boven de 18 jaar

Heeft u een verwijzing?

Ja

• Eenvoudig en snel een gecontracteerde zorgaanbieder vinden en vergelijken
• Eenvoudig en snel alle wachttijden binnen de GGZ bekijken
  
  
  • Let op! Heeft u een zorgaanbieder gevonden in ZorgkaartNederland? Controleer altijd in onze Menzis Zorgvinder of deze zorgaanbieder een contract heeft met Menzis.
• Voor hulp neem contact op met afdeling Zorgadvies.

Nee

• Neem contact op met uw huisarts.

Spoed

Zorgadvies bemiddelt niet voor spoed of crisiszorg. Neem contact op met de huisarts, specialist of de behandelaar waar u aangemeld- of al in zorg bent.

Onder de 18 jaar

• Zorgadvies bemiddelt niet bij GGZ onder de 18 jaar.
• Psychische zorg aan jongeren tot 18 jaar valt onder de Jeugdwet en wordt door de gemeente geregeld. Neem voor meer informatie contact op met uw gemeente.

Bent u verhuisd?

• Eenvoudig en snel een gecontracteerde zorgaanbieder vinden en vergelijken

Probleemgebied

• Heeft u alle huisartsen in de buurt benaderd en lukt het niet een nieuwe huisarts te vinden? Neem dan contact op met afdeling Zorgadvies. Wij helpen u bij het zoeken van een nieuwe huisarts en kunnen u eventueel op de wachtlijst plaatsen

Menzis bemiddelt niet naar een andere huisarts binnen dezelfde woonplaats.

Menzis bemiddelt niet bij conflict of onvrede. Kijk voor meer informatie op thuisarts.nl. Op deze website worden de stappen beschreven die u kunt nemen.

Spoed

Denkt u dat u nu direct een arts nodig heeft?

• Ik heb al een huisarts: bel dan uw eigen huisarts. Uw huisarts heeft een telefoonnummer voor spoed
• Ik heb geen huisarts: neem contact op met de dienstdoende huisarts

Heeft u in de avond-, nacht- en weekenduren of op officiële feestdagen met spoed een huisarts nodig? Bel dan de huisartsenpost.

U zoekt wijkverpleging

• Eenvoudig en snel een gecontracteerde zorgaanbieder vinden en vergelijken
• Eenvoudig en snel alle wachttijden bekijken
  
  Neem voor aanmelding contact op met de zorgaanbieder.
  
  Let op! Heeft u een zorgaanbieder gevonden in Zorgkaart Nederland? Controleer altijd in de Menzis Zorgvinder of deze zorgaanbieder een contract heeft met Menzis.

Geen wijkverpleging beschikbaar

• Geen zorgaanbieder gevonden? Voor hulp neem contact op met afdeling Zorgadvies.

Huishoudelijke hulp

• Voor huishoudelijke hulp neem contact op met uw gemeente.

Mantelzorg

• Vaak zijn er verschillende zorgverleners die u kunnen ondersteunen bij mantelzorg. Dan is een goede samenwerking belangrijk. Kijk voor meer informatie over mantelzorg op Regelhulp.nl.

Spoed

• Bent u in het buitenland en heeft u met spoed medische zorg nodig?
  Bel dan met de Menzis Alarmcentrale op +31 317455 555. We zijn dag en nacht bereikbaar en u kunt direct persoonlijk overleggen.

Planbare zorg in het buitenland

• Heeft u vragen over planbare zorg in het buitenland? Neem dan contact op met afdeling Zorgadvies.

Met een groot aantal zorgaanbieders heeft Menzis een contract afgesloten. In de Menzis Zorgvinder vindt u de gecontracteerde zorgaanbieders. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met afdeling Zorgadvies.

Spoed

• Zorgadvies bemiddelt niet voor spoed of crisiszorg. Neem contact op met de huisarts, specialist of de behandelaar waar u aangemeld- of al in zorg bent.

WLZ indicatie

• Heeft u een Wlz indicatie van het CIZ, dan vallen de kosten van een kort verblijf in een verpleeghuis onder de Wlz. Voor vragen: neem contact op met uw zorgaanbieder of met het Zorgkantoor in uw regio. Kijk voor meer informatie op de website van regionale Zorgkantoren Nederland.

Verwijzing/coördinatiepunten verpleeghuiszorg

• Verwijzers kunnen contact opnemen met het betreffende coördinatiepunt voor het zoeken naar passende zorg. Kijk voor meer informatie op Regionale Coördinatiefuncties.